Отзыв на Imereti Hotel туркласс

Забронировав номер заранее, в переписке я попросил предоставить самый тихий номер (для нас это было принципиально). Мне сказали, что постараются. Я ожидал, что в худшем случае получу номер с окнами на улицу, но шум машин меня не смущал.
По факту номер оказался прямо над банкетным залом. Там до пол двенадцатого играла музыка (нам обещали, что в 23.00 это закончится), а после этого мы до пол второго слушали как персонал двигает по полу столы.
Возмущает бессовестное поведение сотрудников отеля, зная что нам нужен тихий номер нужно было сразу же сознаться, что в этот день будет банкет. Это же так просто!
Более того после заселения в номер, я также предлагал вернуть мне деньги, чтобы я уехал (я был готов переехать в другую гостиницу), но мне отказали.