Туры в Железноводск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Железноводска
Железноводска
- Всего (32) Перейти>>
Погода
в Железноводске
в Железноводске
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Железноводск
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Маск Бизнес-отель 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
4
Номер просторный, чистый, комфортный и уютный. Хорошая звукоизоляция. Вкусная еда. Спа-процедуры были превосходными. Вежливые, приятные в общении сотрудники хаммама: Марина и Анастасия. Спасибо им большое!
Всё прекрасно,кроме работников на ресепшене. Совершенно не клиентоориентированы.
Так как мы приехали на выходные - отпраздновать день рождения и отдохнуть в спа при отеле, то были неприятно удивлены, узнав, что услуги мы сегодня не получим. С учетом того, что приехали мы на один день, а выезд на следующий день в 12-то ситуации не сильно нас обрадовала.
Бронь на спа-услуги отель не делает, но нас уверяли, что всё будет хорошо и мы можем не переживать.
Возникшую проблему решали мы: сотрудники не смогли нам ничего предложить, было ощущение, что не особо и хотели напрягаться. Объяснили, что ничем помочь не могут, а если мы захотим съехать, то смогут вернуть лишь 50% оплаты за номер. С учетом того, что мы только успели вселиться. Но в конце концов, всё разрешилось благополучно и в нашу пользу. Мы предложили вариант- его согласовали.
Даже предоставили комплимент.
В принципе, не считая ситуации со спа, всё было прекрасно. Если захочется потрепать нервы может и вернусь.
Всё прекрасно,кроме работников на ресепшене. Совершенно не клиентоориентированы.
Так как мы приехали на выходные - отпраздновать день рождения и отдохнуть в спа при отеле, то были неприятно удивлены, узнав, что услуги мы сегодня не получим. С учетом того, что приехали мы на один день, а выезд на следующий день в 12-то ситуации не сильно нас обрадовала.
Бронь на спа-услуги отель не делает, но нас уверяли, что всё будет хорошо и мы можем не переживать.
Возникшую проблему решали мы: сотрудники не смогли нам ничего предложить, было ощущение, что не особо и хотели напрягаться. Объяснили, что ничем помочь не могут, а если мы захотим съехать, то смогут вернуть лишь 50% оплаты за номер. С учетом того, что мы только успели вселиться. Но в конце концов, всё разрешилось благополучно и в нашу пользу. Мы предложили вариант- его согласовали.
Даже предоставили комплимент.
В принципе, не считая ситуации со спа, всё было прекрасно. Если захочется потрепать нервы может и вернусь.
Автор: SvetlanaS
Дата публикации: 26-01-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Маск Бизнес-отель
13.10.2020
Дорого, богато, пафосно. Обслуживание на высоте. Завтрак хороший и с живой музыкой. Большой удобный комфортный 2-х комнатный номер. Еда вкусная. Обслуживание в ресторане хорошее, но ооооочень долгое. Трындец какое долгое, так что пришлось отказаться от десерта, чтобы не ждать еще 40 минут.
Подробнее
10.08.2020
Очень чистый и тихий отель, с ежедневной уборкой в номере.
Вежливый персонал.На этаже есть комната для глажки.Указанные ниже недостатки скорее то, на что обратил внимание, но чистота, тишина и свежий номер легко их перекрывают.Немного далеко от центра Пятигорска, такси ~150₽ до остановки Цветник.Неудобная
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Детская анимация
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
* без перелета от 49766 руб.
Другие отзывы
26.06.2024
Раньше это был самый любимый, уютный, чистый отель в Новом Афоне, часто и много раз ездили туда.
Сейчас
Подробнее
26.06.2024
Внешний вид, холл, и ресторан отлично. Завтрак прекрасный. Также поздравили с днем рождения.
При заселении
Подробнее
26.06.2024
Отель находится в замечательной, тихой лагуне с комфортным песчаным пляжем.
Детский бассейн.
Разнообразные
Подробнее
26.06.2024
Мне очень понравились работники отеля, они были очень внимательные и доброжелательные, всегда улыбка
Подробнее
26.06.2024
За свои деньги неплохой вариант. Хороший WiFi, бассейн. Необходимый минимум есть - кондиционер, посуда, балкон со столом и стульями.
Подробнее