Отзыв на Alean Family Resort & Spa Biarritz 4

Отдыхали в Сосновой роще с 30.06.-08.07.2016.
До этого были в другом пансионате в Геленджике примерно такой же категории, поэтому есть с чем сравнить.
Жили в номере категории "стандарт +", корпус 1. Корпус без ремонта, в коридорах старый паркет и ковровые дорожки.
Корпус 2 обновили, произвели капитальный ремонт.
А при бронировании девушка по телефону нас уверяла, что оба корпуса в одинаковом состоянии!!
В нашем номере был только косметический ремонт (обои поклеены, наверное, лет 10 назад (+- 2-3 года), стены ванной покрыты панелями), кондиционер старый, температура не выставляется, просто дует холодом.
В принципе состояние номера не пугало, т.к. этого и ожидали, отзывы читали.
Но в номере было одно большое НО! В двери на балкон была огромная щель, из неё очень сильно дуло, а учитывая, что в старой двери в номер тоже были щели - получался ужасный сквозняк (при закрытых дверях!!!) Приходилось придумывать что-нибудь, чтоб закрыть щель в балконной двери и устранить сквозняк!!
Ну и никакой звукоизоляции, конечно, в номере тоже нет!
Вид из номера был на бассейны, анимацию было слышно как будто мы находимся на улице у колонок.
Хотя при заселении мы попросили номер где было бы потише, т.к. мы с маленьким ребёнком.
Но нас не услышали.
Точнее услышали, пообещали постараться, но стараться не стали...
Первый день анимация напрягала, но потом привыкли.
Как правило, после 22 уже было тихо.
Кстати анимация не плохая, ребята стараются, молодцы.
Аниматоров много.
Детям интересно, каждый день по вечерам разные программы.
Запомнился приглашённый фокусник и Хэллоуин (всем желающим детям разрисовывали лица:).

Территория большая, за ней ухаживают, много цветов, есть "Японский садик" - красиво!!!

К пляжу и бассейнам вопросов нет.
Лежаков и там, и там всегда хватало.
На территории 4 бассейна, 1 глубокий (1,5-2м, 2 - по 1,3 и один - для самых маленьких 0,3м).
Единственное, на пляже настилы, с маленькими детьми не очень удобно, надо внимательно следить за ребёнком, чтоб не подходил к краям настила, т.к. никаких ограждений нет кроме натянутых канатов, можно упасть с настила прямо в воду.
На пляже есть небольшой отрезок пляжа для купания маленьких детей, там вход в воду осуществляется с берега (мелкая галька, но в воде камни крупные).

Питание.
Есть детское кафе.
Там дают мороженое, готовят молочные коктейли, блинчики, вафли.
В снек-баре пицца, осетинские пироги, иногда было вполне вкусно, иногда невозможно есть, видимо от повара зависит и качества продуктов, из которых приготовили.
Алкоголь можно наливать до 22 часов.
Пробовали красное вино и пиво.
Вполне нормально, пиво на порядок выше чем в предыдущем пансионате где мы были.

Основной "ресторан" - это отдельная тема...
В первый день заезда мы были в шоке от количества голодных людей, которые бегают по залу, толпятся, чуть ли не толкаются, устраивают соревнования кто первый схватит ложку.
Куда ни подойдёшь - за тобой уже очередь человек из 5! За супами особенно большие очереди скапливались, человек наверное по 20-30!!! Впервые такое видели (а мы ещё раньше считали, что в Турции были самые голодные люди и самые большие очереди:). Это бросилось в глаза, потому что в предыдущем геленджикском пансионате в ресторане было гораздо более спокойно.
Но там и обеды-ужины длились не всего по 2 часа, а по 3-4. Ближе к концу нашего заезда столовую стали открывать пораньше, минут на 15-20, (видимо поняв, что не справляются), соответственно толпа немного рассредоточилась.
А до этого скапливалась огромная очередь на ступенях перед входом, из людей которые ждали открытия (жаль не запечатлели:))) надо было это сфотографировать :))
Ещё обратили внимание на то как быстро испарялась еда из контейнеров, особенно быстро "уходило" пюре, жареная курица.
Только вынесли, налетели отдыхающие как мухи и через 3 мин. - пусто!
Смотришь- закончилось, казалось бы должны принести снова, но почему-то, в основном, на место предыдущего контейнера с едой ставили совсем другое (например вместо пюре- макароны и проч.).
Вообще, в целом говоря о качестве еды в столовой, и, опять же, сравнивая с другим пансионатом (где было реально вкусно как дома!), можно сказать, что оно неудовлетворительное!!!
Забегая вперёд, сразу скажу, что в последний вечер пребывания (7.07.2016) мы чем-то очень сильно отравились за ужином, оба грешим на картофельное пюре (вкус его меня сразу насторожил), либо на пирожные, которые были посыпаны чем-то с зелёным красителем.
Потому что только это мы ели оба.
Ночь оба не спали и потом ещё целый день было очень плохо.
Ладно хоть ребёнок не пострадал!!!!! Вот так там травят людей!!! Даже интересно были ли у кого-нибудь ещё отравления в этот день...
Помимо этого ещё до отравления в один из дней после красной рыбы тоже были очень неприятные симптомы на желудке.
Да и вообще пища в основном не вкусная, видно, что сделано все на очень скорую руку, поваров наверное мало, не справляются.
Супы иногда были вообще не солёные.
В качестве мясного в основном одни котлеты, тоже не вкусные, ребёнок их не принимал.
Вынесут иногда что-то повкуснее, потом опять несут котлеты.
Как-то на завтрак, когда закончились блины с повидлом, принесли вчерашние блины с печенкой (название блюда не сменили), а позавчера эта жареная печенка лежала в контейнере на ужине...
Без комментариев...
Салаты тоже все сделаны из того, что осталось от предыдущего дня, все обильно залито майонезом.
В итоге после отравления остались негативные впечатления от столовой!
Это все подпортило впечатление об отдыхе в целом.