Отзыв на Aurum Family Resort & Spa 4

Отдыхал в данном отеле с 6 октября по 13 октября с женой, тремя детьми и мамой.
К сожалению данный отель не способен удовлетворить основные потребности человека, такие как здоровый сон и качественная еда.
Парковка и подъезды. 4/5 Последние 600 м автомобильной дороги перед отелем не заасфальтированы.
Кусок дороги перед отелем заасфальтированы и организована платная парковка.
На парковке грязь и уличные собаки.
Общественный транспорт отсутствует, добраться до Анапы можно только на личном автомобиле или такси.
Яндекс такси не ездит, возможно из-за отсутствия подъездных путей или низкого сезона в октябре.
В отеле предлагают такси, но ценник х2 по сравнению с агрегаторами такси.
Питание. 0/5 В питании больше всего не устроила возможность отравиться.
Последние 2 дня чашу со сметаной перестали мыть, просто добавляли свежую сметану.
Обратились с просьбой помыть форму и как-то это устранить.
Сотрудник кухни «пошел нам на встречу» и добавил сметаны до самого края, чтобы не было видно заветренных краев.
С 11 по 13 октября сотрудники кухни не мыли форму для сметаны.
На утро могли спокойно выложить вчерашние заветренные огруцы с помидорами и задубевшую выпечку.
Из несущественных недостатков я бы отметил постоянное отсутствие маркировок продуктов и их состава.
Ущербное детское меню из трех блюд на завтрак, обед и ужин.
Из фруктов предлагали только яблоки, сливы, груши и виноград, что явно не тянет на ультра все включено.
На шведской линии не работал гриль и гостям не могли предложить ни пожаренного мяса, ни блинов, ни колбасок.
Итогом работы персонала кухни отеля Аурум стали пара пищевых отравлений при выезде.
Анимация для детей 4/5 Детей возрастом 3 года и 6 лет в принципе все устраивало, но не все так хорошо.
На вечернем мероприятии под названием Just Dance, вместо консоли с одноименной игрой, используются видеозаписи игры.
В момент переключения данных видео на большом экране от проектора выскакивают иногда баннеры с полуголыми женщинами, компьютер заражен вирусами.
Работа администратора 0/5 При заселении администратор лишь с 3 раза понял, что нас 6 человек, что у нас 2 номера, и номера должны быть расположены рядом.
И этот добрый человек семье с грудным ребенком выдал ключи от номера на 3 этаже, который находиться над корпусом столовой и холлом с игровыми автоматами.
К тому что дискотеки проводились в зале промежуточного питания до 11 часов вечера мы как-то привыкли, а вот то что последние 2 дня устраивали продленку дискотеки в зале со шведской линией до 12 часов вечера нас категорически не устраивало, особенно в последний день перед выездом домой.
Администратор сослался на регламент отеля, что шведская линия работает до 12 часов и их пьющие отдыхающие хотят танцевать, и отказался сделать хотя бы потише, предложил звонить в полицию.
В итоге в ночь перед выездом я поспал 5 часов, у меня жутко болела голова и одного ребенка стошнило прямо перед ресепшеном.
И после этого администратор мне сказал «одни приезжают отдыхать, а другие ругаться».
Место хорошее, рассматривали его для повторного посещения, но последние два дня изменили наше мнение.
Крайне не рекомендую данный отель для семейного отдыха, закрыть глаза на недостатки данного отеля возможно лишь при чрезмерном употреблении алкоголя.