Отзыв на Aurum Family Resort & Spa 4

Внимание!
Читать до конца!
Это г..но в красивой упаковке!
Сейчас расскажу почему!
Погнали:
Все началось с бронирования на Твил, где была заявлена цена ниже, чем на официальном сайте.
Приезжаем в это горе место, время 7.20 утра, да, раньше времени заселения, решаем позвонить заранее, уточнить о раннем заселении, ответа ноль, пишем на ватсап, тоже тишина.. ждем 8 утра идем на ресепшн!
При входе на территорию охрана отнеслась не очень радушно тому что мы решили зайти, но после все таки пропустили.
Ресепшн:
Достаточная вежливая женщина нас поприветствовала.
Долго что-то возилась у себя за стойкой в итоге дала нам браслеты, чтобы мы походили пока поизучали территорию так как у неё там занятий ещё минут на 10. Территория интересная, бассейн на крыше впечатлил.
Хотели пройти на море, через калитку по браслету, но открыть калитку не получилось, девушка стоявшая рядом (сотрудник/постоялец отеля), так же открыть не смогла, молодой человек (постоялец) тоже выйти не смог.
В итоге мы вернулись на ресепшен в надежде, что администратор решила все свои вопросы, мы оплатим и заселимся!
Но:
Нам сказали, что раннее заселение будет стоить 50% от стоимости суток за номер.
Мы согласились, она произвела расчет и назвала стоимость в 3000.
Мы готовы были оплатить.
Но в программе опять что то пошло не так, и чтоб не терять время,
мы заполнили анкету гостя, и пока администратор заполняла все необходимое, мы пошли за багажом, а заодно и переставить машину на платную парковку отеля.
Парковщик, на редкость неприятная личность, на просьбу открыть парковочное место, грубо ответил (хорошо хоть не послал).
Далее, мы, груженые багажом, вернулись на ресепшн, где нас посвятили в тонкости своей работы, и усложненности новой программы в ее компьютере, что все считает автоматика и от нее ничего не зависит.. выслушав все страдания с ее стороны, мы подытожили вопросом, что по стоимости раннего въезда, а стоимость за 5 минут, как оказалось, выросла с 3000 до 5000