Отзыв на Alean Family Resort & SPA Doville 5

Отдыхали в «Довиль Отель & SPA» 5* с 8 по 10 марта 2016 года.
Начну с приезда, посыльного пришлось ждать минут двадцать, никто не встречает, при том, что отель был полупустым.
О том, что 8 марта-это женский праздник мы бы и не вспомнили, никакого намека, ни фруктов в номере, ни приветственного шампанского, ни игрушки ребенку, о которой было написано.
Холодильник в номере был пустым, это при пятизвездочном отеле нет бара, очень странно.
При бронировании указывала, что нужна детская кровать, пришлось снова напоминать и опять же ждать, пока ее принесут.
Не было детского халата, детских принадлежностей для купания, в общем для ребенка до трех лет ничего нет и нельзя кроме территории отеля, что очень печально.
Ужин был скудным, ощущение столовой, никакого детского меню.
Попросили принести барную карту, на что нам ответили через минут десять, что бармен не может подойти, предложили нам пройтись через улицу и взять напитки напротив рецешена.
Это в международный женский день))) И идти с напитками через улицу-но это кошмар, товарищи.
Никакого поздравления с 8 марта, ни одного тюльпанчика на столах, впечатления не пятизвездочного отеля.
Соки разбавленные водой.
Спа немного порадовал, пахнет сильно хлоркой где джакузи.
Администратора на месте нет, надо вызывать, ждать.
Через раз моют пол, очень скользко.
Выдача одного полотенца, т.е. надо ходить постоянно с мокрым полотенцем.
Свет на этажах не горит, надо самостоятельно идти и включать, сплошная экономия.
На второй день ужин был в ресторане Сан-Мишель, там ребенку совсем нечего было есть, опять же нет детского меню, вода с лимоном и холодный чай-это напитки?
Фрукты порезанные так мелко.
Если вы берете за ребенка при полном пансионе 1500 тыс. руб, так и питание должно быть, он же не будет салатиками питаться.
Завтрак повторился, порезанные мелко-мелко сосиски, питание отвратительное.
Гуляя по территории, видели, как люди самостоятельно выезжают, т.е. посыльные работают.
Только когда люди заселяются.
Очень жаль, что такое отношение к отдыхающим, ваш отель я бы не посоветовала.