Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Анапа / Отели Анапы / Alean Family Resort & SPA Doville / Отзывы

Туры
в Анапу

Отели
Анапы
Погода
в Анапе
Курорты
России






Alean Family Resort & SPA Doville 5

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 211 отзывов из которых 166 положительных и 6 негативных отзывов на отель Alean Family Resort & SPA Doville
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

27 февраля 2024
АлександрА
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Отличный отель, хороших персонал, СПА и массажи супер, детская комната, отличные няни, спасибо за терпение - выручила нас. Питание на отлично, шампанское и всегда разнообразная еда. Велосипеды бесплатно Подробнее
9 января 2024
КириМ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Анимация
+ Питание
+ Досуг детей
+ Природа
+ Номера
- Не указано
еще(4)
Полностью поддерживаю предыдущего оратора! Отель на 100% заслуживает 5 звезд: анимация, питание, досуг детей, природа, номера и их обслуживание, а спа процедуры это вообще отдельная история! Обязательно Подробнее
4 января 2024
РегинаС
Общая оценка - 5
Впервые вместо Турции на русском курорте!!! Отель отвечает всем заявленным требованиям! Мы двумя семьями с детьми 4,7,12 лет-в восторге от активити -они здесь просто не прекращаются, все построено, Подробнее
28 декабря 2023
Марина Кривонос
Общая оценка - 4 Обслуживание - 5 Питание - 3 Номер - 5
Краткое резюме:
+ В прошлые приезды было всё красиво и вкусно
+ В других отелях видели какие там фрукты
- Питание не на высоте
- В этот раз было мало пирожных и фруктов
- Сырная и мясная тарелки не аховые
- Основное питание однообразное
еще(4)
Посетили данный 3 раз , в отелях Алеан были везде и не раз ( сравнить есть с чем ) . В этот раз питание не на высоте (, рассматривали Довиль или Биарриц , склонилась в пользу Довиля из за кондитерки Подробнее
27 ноября 2023
Андрей
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Хороший отель
+ Еда, территория на 5
- Осадок небольшой
- Дорога перекрыта
- Лицо на ресепшене
еще(3)
Хороший отель, отдыхали раз 6 . Еда, территория на 5. В последний наш приезд был осадок небольшой,приехали на такси с Вокзала, так получилось, что дорога была перекрыта, не будем про подробности думаю Подробнее
23 ноября 2023
Юлия Ломакина
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Удобное заселение
+ Большой номер
+ Чистота и функциональность
+ Хорошее питание
+ Прекрасная территория
+ Бесплатный прокат велосипедов
+ Отлично оборудованная детская комната
+ Теплый уличный бассейн
- Отсутствие горячей воды в отеле
- Пересоленные или пресные блюда
- Посредственный алкоголь
еще(9)
Добрый день! Отдыхали в несезон семьей - 2 взрослых и ребенок 1,8 Заселение - все прекрасно. Дали номер в 9 корпусе, как просили ранее. Корпус соединен переходом на 2 этаже со СПА. Так как мы Подробнее
25 октября 2023
Quest
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Великолепная кухня
+ Бассейн, горки, площадки для детей разных возрастов
+ Команда аниматоров - большие молодцы
+ Стараются вовлечь всех детей в действие, уговорить танцевать
+ Мы действительно отдыхали: и душой, и телом
+ Спасибо персоналу: всегда с улыбкой и готовы помочь
еще(4)
Замечательный отель. Великолепная кухня. Бассейн, горки, площадки для детей разных возрастов!!! Команда аниматоров -большие молодцы. Стараются вовлечь всех детей в действие, уговорить танцевать!Мы действительно Подробнее
23 октября 2023
ОльгаО
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Много лет отдыхаем в данном отеле . Если смотреть в целом - все хорошо . Но есть нюансы . Из плюсов можно выделить : - отличная территория , какая-то определения атмосфера присутствует и вызывает кайф) Подробнее
9 октября 2023
Марина
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Размещение в номере суперио, большая кровать, диванчик и раскладное кресло
+ Чистота и аккуратность в номере
+ Наличие халатов, тапочек, шампуней, гелей и фена в номере
+ Наличие чайной станции и гладильной доски в номере
+ Восхитительные блюда в ресторане Нормандия
- Сложность найти свободный столик в ресторане вечером
- Отсутствие тематических вечеров или вечернего приветствия аниматоров в ресторане
- Отсутствие салюта, возможно из-за межсезонья
еще(6)
В Алеане 5-ый раз,в Довиле 4-ый..Как говорится-от добра,добра не ищут,поэтому даже мыслей не было поехать куда-либо еще.Размещение-все как всегда,номер суперио -большая кровать ,,диванчик и раскладное Подробнее
30 сентября 2023
ТатьянаП
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Все заявленное исполнено.
+ Номера очень уютные!
+ Полы кафельные, никакого пылесборника.
+ Уборка номера каждый день с заменой полотенец, постельное белье меняют каждые 3 дня, бассейны подогреваются, пляжная зона шикарная, мест хватает всем.
+ Территория шикарная, ухоженная, постоянно следят чтоб не было мусора.
+ Еда вкусная и постоянно!
+ Снек бары: не пробовали спагетти и бургеры( сил не было :)), пицца очень вкусная!
+ Алкоголь наш отечественный (Кубань вино) бесплатно весь день, качественный!
+ Ни разу не болела голова))) Коктейли наливают через систему СКБАРА.
еще(7)
Алеан довиль ну очень клиенториентироавнный отель! В конце напишу почему. Все заявленное исполнено. Номера очень уютные! Полы кафельные, никакого пылесборника. Уборка номера каждый день с заменой полотенец Подробнее
18 сентября 2023
АлинаМ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Отель Супер
+ Teen Club
Отель Супер, но самое крутое это Teen Club. Коля и Настя самые лучшие аниматоры которых мне доводилось встречать. Они повышали мне настроение каждый день. Когда у них выходной была Катя.Она тоже крутая Подробнее
2 сентября 2023
Ольга Александрович
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Неповторимая атмосфера в Довиле
+ Удобный пляж с шезлонгами
+ Хорошая анимация и персонал отеля
+ Разнообразие и вкусная еда
+ Красивая территория отеля
- Дорого
- Сомнения в отелях других мест
- Мелковатое море у берега
еще(6)
Вот и закончился наш очередной отдых в Довиле. Жалко, грустно,уезжать совсем не хотелось. Вот все здесь мое, все мне близко по духу! Здесь действительно какая-то неповторимая атмосфера в целом! Это МОЕ Подробнее
1 сентября 2023
АлексейС
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Отель супер!
+ Бар Бон аппетит!
+ Официанты отзывчивые, классные, все вопросы решаются за секунду.
+ Спасибо за сервис!
+ Бармен Алексей, официант Денис и Влад!
+ Супер, мы с вами!
+ В ресторанах все на высшем уровне, спасибо администрации!
еще(5)
Отель супер! Бар Бон аппетит! Официанты отзывчивые, классные, все вопросы решаются за секунду. Спасибо за сервис! Бармен Алексей, официант Денис и Влад! Супер, мы с вами! В ресторанах все на высшем уровне Подробнее
23 августа 2023
CatherinaGe
Общая оценка - 3 Расположение - 3 Обслуживание - 2
Краткое резюме:
+ трансфер до пляжа
+ вкусная разнообразная еда
+ хорошие услуги в медицинском центре
+ прокат велосипедов
+ полотенца и вода у пляжа и у бассейна
+ Территория отеля ухоженная и зеленая
- непонятного происхождения дешевый алкоголь
- уставшие номера
- отвратительная уборка
- не клиентоориентированные администраторы медицинского центра
- парковка платная и отсутствие помощи парковщика
- бесконечная анимация
- проблема с ланч боксами
еще(11)
Факты: Отель находится на 2 линии , позиционирует себя как 5 звезд. Мы выбрали его по отзывам и фотографиям, чтобы отдохнуть после напряженного года работы и наслаждаться 5 звездочным сервисом, как это Подробнее
2 августа 2023
ИринаЧ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ отличный отпуск
+ чисто, уютно, красиво
+ море развлечений для детей и взрослых
+ невероятно вкусное питание
+ профессиональные преподаватели академии кино и академии трекинга
+ занятия в фитнес-центре
+ занятия по флай-йоге
+ команда анимации - большие молодцы
+ дайвинг-центр на территории отеля
+ дружеская атмосфера
еще(8)
Добрый день! Хочу поблагодарить наш любимый отель Довиль за отличный отпуск!!! Приезжали к Вам в июле уже в шестой раз и не успели уехать, как сразу хочется запланировать следующее посещение! Как и раньше Подробнее
13 июля 2023
СоняЖ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Отель работает над своим уровнем и сервисом каждый год
+ Отдел бронирования учитывает пожелания и быстро предоставляет желаемый номер
+ Уборка номера регулярная, хорошая и быстрая
+ Еда разнообразная, качественная и вкусная
+ Вкусные торты и десерты
+ Блюда на любой вкус
+ Фруктовый уголок с разнообразными фруктами
+ Вкусная пицца в кафе Бон аппети
+ Отличная анимация и развлечения
+ Профессиональный тренер по плаванию
+ Новые электрокары и обновления в отеле
- Бургеры на террасе не впечатлили
- Нет информации о качестве алкоголя
- Убрали категорию 4+ из турниров на свежем воздухе
еще(12)
Уже четвертый раз в этом отеле, каждый год видно, что отель каждый год работает над своим уровнем и сервисом. Хочу поблагодарить отдельно отдел бронирования, а именно Викторию Тяпаеву и Ксению Соломкину Подробнее
5 июля 2023
OlgaLolina
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Некоторые сотрудники делают всё, чтобы отдых был незабываемым
+ Гэсты всегда на связи и готовы помочь
+ Номера уютные и комфортные
+ Питание в основном ресторане вкусное и разнообразное
+ Повар кафе 'Маринэ' готовит всё вкусно и с душой
+ Девочки на баре кафе 'Маринэ' приветливые и гостеприимные
+ Пицца в кафе 'Бонапетит' отличная
+ Анимация веселая и азартная
+ Ресторан 'Сан Мишель' предлагает безупречную французскую кухню
+ Отдельный островок счастья - ресторан 'Сан Мишель'
+ Спа отличный
+ Анимация детям нравится
- Некоторым сотрудникам наплевательское отношение к гостям и отелю
- Недостаток персонала и неустройство в ресторане
- Грязные столы и неубранные тарелки на террасе ресторана
- Недостаток лежаков и плотное расположение лежаков у бассейна
- Бесконечный шум и крик детей в спа
- Детские браслеты не надежны и легко теряются
еще(16)
Прожили в этом отеле 2 недели... Ох..какие противоречивые ощущения:Чувствуется , что некая часть сотрудников делает всё, чтоб отдых для гостей был незабываемый....а некоторым сотрудникам просто наплевать Подробнее
22 июня 2023
АленаП
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ еда
+ территория
+ вежливый персонал
- отель на 5* не тянет
- сломанный шкаф купе
- двери слетают
- нечищеные кондиционеры со запахом сырости
- не вымытый балкон с паутиной
еще(6)
Приезжали в июне, отель не плохой, но на 5* не тянет, а на 4*, брали номер в 8 корпусе 2х комнатный, в номере сломан шкаф купе, двери просто слетают, кондиционеры не чистят, включать опасно, когда включили Подробнее
19 мая 2023
fotograf
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Шикарный отель
+ Еда
+ Напитки
+ Развлечения на любой вкус
- Нет указанных минусов
еще(3)
Шикарный отель, еда, напитки, развлечения на любой вкус, всё соответствует понятию отдых. Отдельная благодарность группе Анимации - чудесные ребята и тем, кто поддерживает чистоту, в номерах всё чисто Подробнее
14 апреля 2023
Curiosity
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Прекрасные администраторы на ресепшен встретили с улыбкой
+ Провели чудесный день и хорошо отдохнули
+ Очень понравился джакузи и хамам
+ Отличный специалист Курти
+ Были довольны
еще(3)
Были в спа с любимой девушкой остались очень довольны, прекрасные администраторы на ресепшен встретили с улыбкой. Провели чудесный день и хорошо отдохнули, очень понравился джакузи и хамам, также рекомендую Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

4 Sunparco Hotel All Inclusive
13 отзывов 4.6
Тур с перелетом от 45819 руб.
* без перелета от 67450 руб.
3 SUNRISE Park Hotel Relax & Spa
23 отзыва 2.9
Пляж (1 линия)
Бассейн
Бассейн с подогревом
Горки/Аквапарк
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 118597 руб.
Звездочка
17 отзывов 3.6
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 112181 руб.
Крытый бассейн
Песчаный пляж
Собственный пляж
Ночной клуб
2 линия
Тур с перелетом от 102288 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бассейн с подогревом
Детский бассейн
Туры от 12504 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Довиль 5 звезд
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь