Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (944) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Alean Family Resort & SPA Doville 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2
На второй день пребывания в отеле у шестилетнего ребёнка случился бронхоспазм.Медперсонал в отеле сделал следующие рекомендации по лечению: антибиотики, ингаляции, сосудосуживающие.Но потом у ребёнка поднялась температура и ингаляции отменили.От антибиотиков мы отказались, (как оказалось не зря, т.к. бронхоспазм был аллергического характера) и поехали в больницу, где нас с ребёнком оставили.Отель отказался делать перерасчёт стоимости проживания, обосновывая это тем, что они берут оплату за номер в не зависимости от количества проживающих в нем.И якобы дети проживают в отеле бесплатно.Учитывая, что отель семейный, другой категории отдыхающих тут просто нет.И по факту стоимость проживания детей просто сразу закладывается в стоимость номера.Из-за болезни ребёнка пришлось съехать раньше срока, при этом если номер при бронировании стоил 23000 в сутки, то при выселении он стал стоить 28000. Это в отеле объясняют динамическим ценообразованием. 2 года назад в отеле этой же сети также пришлось выехать раньше по причине болезни ребёнка и стоимость проживания резко увеличилась при выезде.По странному совпадению наш ребёнок болел только в отелях этой сети, проживание в других отелях заканчивалось хорошо.
На самом деле отель не стоит тех денег, которые за него просят.Достаточно старый, хоть и ухоженный.Есть следы плесени в ванной.Анимация такая веселая, что дети 6 и 11 лет вообще не проявили к ней интерес.Из плюсов разнообразная еда, но именно после этой еды ребёнок заболел 2 раза.В аквапарке всего 2 переполненные горки, мест не хватает около бассейна всем желающим.
Конечно, мой отзыв может быть не совсем объективен из-за того, что отдых в отеле не сложился.Но на самом деле есть более достойные отели за меньшие деньги без подводных камней в ценообразовании.Например, в Ялта -Интурист мы без проблем выезжали раньше срока с полным возвратом денежных средств за неиспользованный период проживания.На момент проживания в отеле он стоил дешевле, при этом там более качественное питание, интересная анимация и территория отеля
На самом деле отель не стоит тех денег, которые за него просят.Достаточно старый, хоть и ухоженный.Есть следы плесени в ванной.Анимация такая веселая, что дети 6 и 11 лет вообще не проявили к ней интерес.Из плюсов разнообразная еда, но именно после этой еды ребёнок заболел 2 раза.В аквапарке всего 2 переполненные горки, мест не хватает около бассейна всем желающим.
Конечно, мой отзыв может быть не совсем объективен из-за того, что отдых в отеле не сложился.Но на самом деле есть более достойные отели за меньшие деньги без подводных камней в ценообразовании.Например, в Ялта -Интурист мы без проблем выезжали раньше срока с полным возвратом денежных средств за неиспользованный период проживания.На момент проживания в отеле он стоил дешевле, при этом там более качественное питание, интересная анимация и территория отеля
Автор: ЕленаП
Дата публикации: 03-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Alean Family Resort & SPA Doville
10.08.2022
![](/_i/1px.gif)
Ухоженная территория, хороший песчаный пляж, чистые номера, отличный СПА.Порадовала адекватная программа для детей, включая номера, представляющие культуру разных народов нашей необъятной Родины.Не понравилось чрезмерно большое количество сладостей в свободном для детей доступе (как при приеме пищи
Подробнее
01.08.2022
![](/_i/1px.gif)
Честно, не ожидала, что настолько будет всё хорошо! Прекрасная чистая зелёная территория,очень комфортные каждый день убранные номера, шведский стол просто шикарен (десерты отдельное восхищение), spa умиротворяет, бассейны чистые на любой температурный вкус, бары и кафе,чистый удобный пляж .... Всё
Подробнее
15.07.2022
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали с семьей в июле 2022 года. Отель просто замечательный! Понравилось всё: номера, питание, анимация, пляж, медицинский центр, прекрасная территория, везде очень чисто! Рекомендуем! До этого отдыхали только за границей. Были приятно удивлены тем, что и в нашей стране возможен отдых столь высокого
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 124834 руб.
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 251482 руб.
* без перелета от 81900 руб.
Другие отзывы
19.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Заехали сегодня 19.6.24 в отель в 01:30 ночи , я с пожилыми родителями и сыном 13 лет. Нас заселили
Подробнее
19.06.2024
![](/_i/1px.gif)
В целом отель понравился.
Из минусов далеко инфраструктура,нет рядом магазинчиков, аптек и так далее
Подробнее
19.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхала одна, выбрала отель сама, так как цены в этом году высокие, хотела найти отель цена-качество
Подробнее
19.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Очень понравилось местоположение отеля. Оно находится в центре города с главными достопримечательностями
Подробнее
19.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в отеле в июне 2024 года. Очень красивая и ухоженная территория. Отзывчивый и дружелюбный персонал
Подробнее