Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Адлер / Грейс Круиз / Отзывы

Туры в Адлер

Отели
Адлера
Погода
в Адлере
Курорты
России






Отзыв на Грейс Круиз 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в октябре,
2
2
1
3
Наш отдых в этом отеле закончился инфекционным отделением Детской краевой больницы. Что в отели полная антисанитария я заметила, как только мы заехали. Уборка посредственная, поверхности не простираются, пол не моют, санузел весь в плесени, подтеках и разводах.


Подхватить инфекцию а таких условиях проще простого.


Сначала заболел муж (на третий день проживания), нам с ребенком пришлось выкупить на ночь другой номер! Мужу стало лучше, и мы понадеялась, что может быть отравление и вернулись к нему.


Я попросила клининг тщательно убрать в комнате - нам только побрызгали каким-то средством унитаз и раковину и протерли тряпочкой. Все! Все поверхности, шкафы и ручки я самостоятельно обрабатывала антисептиком для рук…


Увы и ах. Через два дня заболели и мы с ребенком. В аптеке муж встретил таких же гостей отеля, у которых болеет 4х летний ребенок. Делайте выводы сами. В любом номере может быть ротавирус!





Источник инфекции неизвестен, муж не успел никуда сходить кроме завтрака и бассейна на территории. Считаю, что вина полностью лежит на отеле, но никаких извинений мы не получили, дословно: «сейчас очень много болеющих…даже качественная уборка не обезопасила бы вас». Уборщица этим и руководствуется, судя по всему!





И еще добавлю про ресепшен, встречала нас девушка, которая двух слов связать не может, приходилось по несколько раз задавать вопросы. Администратор ничего не могла объяснить, бубнила что-то себе под нос. Она теряется в листочках и только смеется на приходящие сообщения на компьютере.





После пережитых переживаний за ребёнка мне сложно отметить что-то положительное. Адекватный сервис только в ресторане. Еда 3/5.
Название: Грейс Круиз

Адрес:Россия,Адлер , 219/5 Lenina Street, Adler.

43.474838 39.897491

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 06-10-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Грейс Круиз

04.10.2023  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Отдыхали с мужем в начале сентября. Отель не из дешёвых, но мы были до этого в Турции, Египте, Греции и тд и хотели на нашем юге получить сервис не хуже, а может и лучше, а за это надо платить) С погодой в начале повезло, а потом ливни шторм, но это не помешало нашему отдыху, потому как сам отель великолепен
Подробнее
25.09.2023  
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!И НИКАКОЙ САНИТАРИИ В СПА…ЛЮБИ В СПА ЗОДЯТ В ОБУВЬИ И УЛИЧНОЙ ОДЕЖДЕ …когда все остальные в купальниках и босые !!! Если не хотите испортить себе отдых не бронируйте тут номер!! Безобразное отношение ко всему. Начиная от заселения , кончая работы всех служб. Номера маленькие,
Подробнее
05.09.2023  
Добрый день!Крайне разочарована полным отсутствием заинтересованности своими гостями и клиентоориентированностью.Произвела бронь и оплату ,далее мне необходимо было связаться непосредственно с отелем для уточнения ряда вопросов относительно заселения,набрав по указанному номеру один раз,мне говорят
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Олимпия Адлер
41 отзыв 4.5
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 65160 руб.
* без перелета от 47400 руб.
3 Грейс Кристалл
51 отзыв 4.7
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 45831 руб.
* без перелета от 18282 руб.
3 Амалия
26 отзывов 4.0
Бассейн
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
Тур с перелетом от 35834 руб.

Другие отзывы

16.05.2024  
отличное расположение, хороши пляж сервис стал хуже
Подробнее
16.05.2024  
Красивый отель в красивом месте, очень отзывчивый персонал
Подробнее
16.05.2024  
Лучший отель на Самуи из тех, что я посещала! Очень комфортно, все продумано! Сервис на высшем уровне
Подробнее
16.05.2024  
Хороший СПА Не понравилось: При бронировании выбирал и подтверждал одну большую кровать, но при заселении
Подробнее
16.05.2024  
останавливались в этом отеле второй раз, потому что очень понравился в предыдущую поездку. Уютные номера
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь