Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (901) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Грейс Круиз 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2
2
1
3
Наш отдых в этом отеле закончился инфекционным отделением Детской краевой больницы. Что в отели полная антисанитария я заметила, как только мы заехали. Уборка посредственная, поверхности не простираются, пол не моют, санузел весь в плесени, подтеках и разводах.
Подхватить инфекцию а таких условиях проще простого.
Сначала заболел муж (на третий день проживания), нам с ребенком пришлось выкупить на ночь другой номер! Мужу стало лучше, и мы понадеялась, что может быть отравление и вернулись к нему.
Я попросила клининг тщательно убрать в комнате - нам только побрызгали каким-то средством унитаз и раковину и протерли тряпочкой. Все! Все поверхности, шкафы и ручки я самостоятельно обрабатывала антисептиком для рук…
Увы и ах. Через два дня заболели и мы с ребенком. В аптеке муж встретил таких же гостей отеля, у которых болеет 4х летний ребенок. Делайте выводы сами. В любом номере может быть ротавирус!
Источник инфекции неизвестен, муж не успел никуда сходить кроме завтрака и бассейна на территории. Считаю, что вина полностью лежит на отеле, но никаких извинений мы не получили, дословно: «сейчас очень много болеющих…даже качественная уборка не обезопасила бы вас». Уборщица этим и руководствуется, судя по всему!
И еще добавлю про ресепшен, встречала нас девушка, которая двух слов связать не может, приходилось по несколько раз задавать вопросы. Администратор ничего не могла объяснить, бубнила что-то себе под нос. Она теряется в листочках и только смеется на приходящие сообщения на компьютере.
После пережитых переживаний за ребёнка мне сложно отметить что-то положительное. Адекватный сервис только в ресторане. Еда 3/5.
Автор: Виктория Столярова
Дата публикации: 06-10-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Грейс Круиз
04.10.2023
Отдыхали с мужем в начале сентября.
Отель не из дешёвых, но мы были до этого в Турции, Египте, Греции и тд и хотели на нашем юге получить сервис не хуже, а может и лучше, а за это надо платить) С погодой в начале повезло, а потом ливни шторм, но это не помешало нашему отдыху, потому как сам отель великолепен
Подробнее
25.09.2023
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!И НИКАКОЙ САНИТАРИИ В СПА…ЛЮБИ В СПА ЗОДЯТ В ОБУВЬИ И УЛИЧНОЙ ОДЕЖДЕ …когда все остальные в купальниках и босые !!! Если не хотите испортить себе отдых не бронируйте тут номер!! Безобразное отношение ко всему. Начиная от заселения , кончая работы всех служб. Номера маленькие,
Подробнее
05.09.2023
Добрый день!Крайне разочарована полным отсутствием заинтересованности своими гостями и клиентоориентированностью.Произвела бронь и оплату ,далее мне необходимо было связаться непосредственно с отелем для уточнения ряда вопросов относительно заселения,набрав по указанному номеру один раз,мне говорят
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 47400 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 18282 руб.
Другие отзывы
16.05.2024
Лучший отель на Самуи из тех, что я посещала!
Очень комфортно, все продумано!
Сервис на высшем уровне
Подробнее
16.05.2024
Хороший СПА
Не понравилось: При бронировании выбирал и подтверждал одну большую кровать, но при заселении
Подробнее
16.05.2024
останавливались в этом отеле второй раз, потому что очень понравился в предыдущую поездку. Уютные номера
Подробнее