Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (921) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
Я постоянный клиент отелей сети RedissonBlue. Останавливался неоднократно в разных странах. И в этом отеле я не в первый раз. Но в этот мне наверное не повезло. Не знаю почему, но в июне улучшенный номер с видом на море стоял на 30% дешевле чем в августе. На мой вопрос почему, сказали высокий сезон, а позже другой менеджер сказал что высокий сезон начинается в мае. В итоге я так и не понял почему в этот раз меня решили поселить в номер категории ниже и как мне понять при бронировании через сайт Carlson какой номер я оплачиваю. Мне так ни кто объяснить не смог. На стойке регистрации персонал или не знает правил или категорически не хотел помогать. Я несколько раз просил повысить категорию номера за баллы постоянного участника или за деньги. Каждый раз без попытки разобраться получал ответ мест нет ничего сделать не можем. В итоге номер на втором этаже с выходом на черную раскаленную крышу. Балкон открыть невозможно. Про поздний выезд за 50% стоимости суток на стойке менеджер вообще сказал что такой услуги нет, правда потом перезвонил с извинениями и сказал что такая услуга есть но в высокий сезон её нет. Что тоже меня сильно удивило. А в отделе бронирования сказали что или оплачивайте полностью сутки или ничего не гарантируем. Дальше мелочи, но всё же оставили свой отпечаток.
В номере убирали через день, бар пустой все время, душ все время падал, стулья в ресторане в жирных пятнах и в чистой одежде страшно садиться.
Не все было плохо. Ребята на pool bar молодцы. Как всегда порадовал шведский стол.
Возможно я придираюсь, возможно мне просто не повезло, возможно и вправду отель переполнен, но я ожидал большего от отеля 5*. Тем более что я бывал в разных отелях этой сети и могу сравнить цену и качество сервиса. Я бы очень хотел чтобы этот отзыв обязательно прочитало руководство отеля и возможно что то измениться в лучшую сторону. Я хочу и дальше посещать этот отель и быть постоянным клиентом и далее. На этот раз я остался не доволен.
В номере убирали через день, бар пустой все время, душ все время падал, стулья в ресторане в жирных пятнах и в чистой одежде страшно садиться.
Не все было плохо. Ребята на pool bar молодцы. Как всегда порадовал шведский стол.
Возможно я придираюсь, возможно мне просто не повезло, возможно и вправду отель переполнен, но я ожидал большего от отеля 5*. Тем более что я бывал в разных отелях этой сети и могу сравнить цену и качество сервиса. Я бы очень хотел чтобы этот отзыв обязательно прочитало руководство отеля и возможно что то измениться в лучшую сторону. Я хочу и дальше посещать этот отель и быть постоянным клиентом и далее. На этот раз я остался не доволен.
Автор: AlexeyP
Дата публикации: 07-08-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi
31.07.2015
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали с ребенком 3-х лет.
Замечательный отель, профессиональные аниматоры, отличная детская комната, веселые вечерние представления с детьми, малыш был в восторге. Очень вкусный кофе в баре, итальянский ресторан выше всех похвал. Это лучший отель в Адлере, комфортные номера, отличный сервис, к уборке
Подробнее
30.07.2015
![](/_i/1px.gif)
Остановились в отеле ровно спустя год после предыдущего посещения (июль 2014). От отеля были в том году почти в полном восторге.
Когда заехали в этом году, на ресепшн нам сказали, что "многое изменилось". Как оказалось – не в лучшую сторону, к сожалению.Начнём с минусов, потому что отель
Подробнее
30.07.2015
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в Редиссон с 22 по 30 июля 2015 года. Хочу сказать одно, это не 5 звезд. Мало водрузить на крышу название Редиссон, нужно соответствовать пятёрке. На завтраках ужасные очереди за кофе, чаем. ( напитки должны разносить официанты), столы не успевают убирать. На обедах включают 5 % в счет ЗА
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
* без перелета от 114267 руб.
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
* без перелета от 72843 руб.
Другие отзывы
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в этом отеле с 9 по 16 июня в составе 2 взр+ребенок 12 лет. Отзывов много, озвучу ключевые
Подробнее
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Были первый раз в Египте , долго выбирали отель , решили выбрать Solymar Naama Bay, и не прогадали
Подробнее
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Не вводите в заблуждение людей, собирающихся здесь отдыхать. Столовая - это советские времена, вечно
Подробнее
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали семьей 11 человек!!! Все были в восторге!!! Минусов нет!!! Одни плюсы!!! Отдельное спасибо
Подробнее
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Пребывали в отеле с 14 по 24 июня. Понравилось всё, сервис, внимательность персонала, уборка номеров
Подробнее