Отзыв на Санаторий Южное Взморье 3

Южное взморье.
Вторая половина апреля 2023.
Чтобы не ехать в отпуск на поезде, в этом году решилась на Сочи.
Изначально был забронирован санаторий Металлург, но посмотрев видеообзоры поняла, что не очень устраивает местоположение и перепад высот на территории.
Случайно увидела спецпредложение от Южного взморья, почитала отзывы (практически все отличные), посмотрела видео и решила перебронировать через службу бронирования санатория по телефону.
Сотрудница оказалась очень любезной.
Забронировала стандартный двухместный номер.
Выслали счет, внесла предоплату за сутки.
На сайте рекомендовано заказывать трансфер.
По телефону заявку приняли, но попросили перезвонить накануне.
Перезвонила, машин свободных нет (не ВИП-клиент). Ну ладно, доехала на 557 автобусе за 30 рублей 4 остановки, яндекс такси просило за это же 695 р.
В санатории была в 14-10.
И начался квест с заселением.
Народу оформлялось много, на стойке регистрации работали 2 девушки.
Отстояв минут 30, мне предложили номер в 3 корпусе на 1 этаже без балкона.
Так как ранее читала про все корпуса и номера в них, отказалась сразу.
Попросили подождать минут 15. В итоге ожидание затянулось на полтора часа.
За это время несколько человек подошли с просьбами по смене номеров.
На вопрос к одной даме, что не так с номером, ответила, что по соцпутевке было бы нормально, а за свои немалые деньги жить в убитом номере не хочет, кого-то не устроило близкое соседство со стройкой (об этом напишу ниже).
После полутора часов ожидания настоятельно обратила на себя внимание персонала, что я до сих пор ещё не получила ключи, прождав полтора часа вместо обещанных 15 минут.
Наконец выдали ключи-карточки от номера во 2 корпусе на 1 этаже с огромным балконом и видом на парк.
К номеру никаких претензий.
Номер достался очень уютный, без знаменитых розочек, в светлых тонах цвета мяты, с большим шкафом купе и небольшой прихожей.
Повезло.
В номере был халат и тапочки.
Из расходников шампунь, гель для душа в пакетиках, шапочка для душа, кусочек мыла.
Ватных дисков, палочек, пилочки нет.
Напор воды хороший, горячая вода была всегда.
В номере есть чайник, 2 чашки и 2 стакана, чая и кофе нет, пакетики чая носила из столовой.
Питьевую воду не ставят, надо покупать.
В номере всего 1 свободная розетка у пола.
Для зарядки телефона отключила 1 настольную лампу.
Чайник включала в розетку в ванной комнате, поставив на крышку унитаза, т.к. с тумбочки провод до розетки не дотягивался, а на пол ставить не хотелось.
Можно было бы администрации поключить тройник с удлиннителем к розетке, но нет, это было бы слишком просто.
Кстати, холодильник отключен, где для него розетка не увидела.
Можно было, наверное, попросить горничную подключить его, но мне холодильник был не нужен.
Горничные в корпусе внимательные и очень вежливые.
Теперь про столовую.
Это самое слабое место санатория, на мой взгляд.
Завтрак по ассортименту нормальный, вкусные блинчики, яйца в трех вариантах (омлет, глазунья и вареные), каши, творог и прочее, кофе норм зерновой из кофемашины.
Чай в пакетиках.
Обед стандартный 2 вида супов, пара гарниров, курица, мясо в рагу, рыба.
Ужин очень печальный, никакого разнообразия.
Ассортимент всегда одинаково скудный- курица, рыба, биточки, исполнение грустное.
Нет, всё съедобно, как говорят "голодной не останешься", но получить удовольствие от еды у меня не получилось ни разу за 2 недели.
Впервые за многие годы отпусков ужин у меня длился не более 20 минут.
В иных городских столовых фантазия у поваров выше.
Свежих овощей мало.
Даже самые простые помидоры и огурцы и то не каждый день.
И это за 8 т.р. в сутки.
Десерты очень скромные, фрукты 1 раз в день в обед.
Резаные киви и яблоки я уже видела, но резаные пополам мандарины впервые.
Это весь фруктовый ассортимент изо дня в день.
Почему об этом не пишут в отзывах?
Народа в столовой очень много.
Если придти минут через 15 после начала, свободных мест может не быть.
Вот не люблю такую гонку по расписанию на отдыхе.
Если бы не отдыхала по другому, подумала бы, что для санатория это норма, но нет.
Была в санаториях, где на столах по 2 скатерти и верхнюю меняли после каждого посетителя, также тканевые салфетки, приличные столовые приборы, интересное и разнообразное меню, большой фруктовый стол 3 раза в день и мороженое в обед, пиво и вино в обед и ужин.
Здесь вино только на ужин по субботам и воскресеньям.
Не подумайте, что это самый важный критерий отдыха, но всё таки приятно иногда выпить бокал вина за ужином). Тарелки попадались со сколами и липкие снизу, столы протираются одной тряпкой на всех, а тряпка моется прямо в обеденном зале в пластиковом ведре, стоящем на тележке для посуды.
Кстати, морс привозят из кухни в таких же пластиковых ведёрках, затем переливают в аппарат для розлива.
Интересно, они их не могут перепутать?
Почему вопрос?
Просто один из дней отдыха полностью пропал из за расстройства жкт.
И ещё, настолько сильный запах кухни стоит в зале, что приходилось проветривать одежду после посещения столовой.
Медобслуживание без нареканий, каких-либо проблем с очередями избежала, персонал внимательный.
Территория большая, ухоженная, парк красивый, белочки живут.
Но.
Идёт стройка - к 1 корпусу пристраивается крыло и одновременно в корпусе в таком шуме живут люди.
Территория и у 4 корпуса из за этого выглядит стройплощадкой.
В течение дня шум стройки напрягал больше шума самолётов.
На сайте санатория сведений о строительстве не увидела.
Закрытый бассейн неплохой, но реально бесят люди (в основном мужчины), плавающие так, как будто они здесь одни и сдают нормы гто на скорость.
Хорошо бы кроме дорожек была и зона для спокойного плавания.
Открытый бассейн заработал числа с 25 апреля.
Лежаков у бассейна на всех желающих не хватает.
Шум самолетов меня лично не беспокоил, но это индивидуально.
В один из дней заехало очень много детей (5 дней проводился фестиваль). Расселили по всем корпусам и как результат бег, топот по коридорам и детские крики в корпусе, где отдыхают люди, приехавшие на лечение, что подразумевает тишину.
Сопровождающие взрослые замечания детям не делали.
На завтрак все участники фестиваля пришли в общий зал.
Было ощущение, что находишься на вокзале, шум, гам, толпы у мармитов вызвали шок.
С обеда для фестиваля открыли отдельный зал.
Почему не сделали это сразу, мне непонятно.
О проведении детских мероприятий также неплохо бы информировать на сайте, что бы для людей, бронирующих номер, это не было неожиданностью.
А детские мероприятия проводятся здесь, как я поняла по разговорам, на постоянной основе.
Новый квест - сдай номер.
При выезде из санатория перед тем, как сдать ключи от номера, надо найти горничную, получить её подпись на санаторно-курортной книжке.
Горничная проверила всё, даже включила все настольные лампы.
Наверное убедиться, что я не выкрутила лампочки.
Прям унижение какое-то.
Затем на стойке регистрации сдаём ключи, получаем печать в той же книжке.
При выходе охранник отрывает и забирает страничку с подписями и печатями.
Только после этого можно покинуть это "гостеприимное" место.Мне была очень неприятна данная процедура.
В этот санаторий вернусь, если только по бесплатной путевке.
Нет желания за далеко немаленькую стоимость участвовать в лотерее с номерами, покупать фрукты на рынке, жить в пионерском лагере ну и прочее.