Отзыв на Pine Cliffs Hotel, A Luxury Collection Resort 5

По рекомендации компании Содис (которая охарактеризовала данный отель как один из лучших на побережье) забронировала двуспальную резиденцию на трех человек на неделю.
Карты курорта, к сожалению, я не нашла и долго выбирала между корпусами...
При выборе резиденции руководствовалась "русским" принципом - дороже, значит лучше.
Приехала на "курорт", полчаса искала ресепшн резиденции, потом пообщавшись с менеджером, которая, сунув ключи, отправила меня искать мой номер по карте, которую выдала... "Резиденция с двумя спальнями" оказалась морально устаревшим номером, расположенном на самом краю данного отеля, в 3 км от основного ресепшн и всех основных ресторанов.
Добираться до "развлечений" (рестораны, СПА, спорт клуб, пляж, до которого от основного ресепшн идти и идти) предлагалось либо пешком - минут 20, либо на поезде отеля - 15 минут (который ходит раз в полчаса), а на своей машине мы ездить там вообще не планировали!
Увидев всю эту прелесть, поехала в основной ресепшн отеля, с требованием заменить номер на любой другой, который расположен ближе к "цивилизации". Надо отдать должное одному из менеджеров отеля, Pedro Braga, который при отсутствии номеров в горячий сезон, всё таки изыскал возможность переселить нас в таунхаус с четырьмя спальнями около основного ресепшн.
Мы ему за это крайне благодарны!
Итак, далее...
Таунхаус...
Пятиэтажный домик с винтовой лестницей на нас троих...
Первое, на что я обратила внимание, запах... всех тех семей, которые жили здесь до нас((( Второе, ни питьевой воды, ни мини-бара, ни кода для WiFi (об этом напишу подробнее далее), полностью оборудованная кухня, стиральная машина, но ничего, с помощью чего это все "великолепие" можно было бы использовать (магазина на территории отеля нет). Далее - напор воды в душе... я даже не говорю о тёплой воде (о горячей там можно только мечтать), даже холодная вода еле текла, проверяли в разное время суток...
Помыться бы, уж не говорю о том, чтобы помыть голову(
Одна из основных проблем наших первых двух суток пребывания здесь - подключение WiFi.
Он есть в нашем таунхаусе, но никто не знает как его подключить!!! Только на вторые сутки к нам все-таки пришел мастер по коммуникациям и сделал это.
На ресепшн по этому поводу мы ходили раз десять( После подключения мы увидели реальную скорость - 140 КБт/сек......
Далее WiFi курорта... отдельная песня...
Здесь чуть-чуть ловит, ах, нет, снова не ловит.... скорость - та же... более-менее работает только на ресепшн.
Самое главное (из-за чего мы вообще сюда приехали) - пляж и океан.
Чтобы попасть на пляж, нужно от основного ресепшн пройти минут 10 до лифта в скале, а потом еще долго-долго "пёхать" по деревянной дорожке (босиком ходить категорически запрещено, так как дорожка давно не ремонтировалась) со ступеньками между скал...
После данного марафона попадаем на пляж... с одной стороны ресторан с туалетом, где собственно совершаются все гигиенические процедуры посетителей и ресторана, и всех гостей пляжа, которые отстояли большую очередь (туалет, душ, даже просто ноги обмыть от песка можно только здесь). С другой стороны - так называемая зона шезлонгов... все лежат друг у друга на голове, под так называемый зонтик (высота которого полтора метра) в тень попадают исключительно через одного... про обслуживание на пляже нужно говорить?! Бегали за официантом каждый день, чтобы заказать воду( Океан - волшебен!
Это - то, ради чего, можно "терпеть" всё остальное!
Далее - рестораны...
Кухня на приличном уровне, но...
В первый вечер спросила у консьержа, где мы можем поужинать...
Оказалось, что в основных ресторанах очередь была расписана на неделю...
Ближайший ужин в ресторане a la carte у нас мог быть только через три дня((( Спасибо замечательной и неповторимой Sara Silva, которая очень помогла мне с бронью всех ресторанов, иначе пришлось бы питаться в буфете (чего мы категорически не любим). А цены... я не говорю про основное меню, не важно, но цены на свежую рыбу в ресторанах, которые находятся в 100 метрах от океана, нас просто шокировали (хотя это сложно). Такое дорогое тюрбо мы не ели ни в Швейцарии, ни в Дубае (в действительно хорошем отеле), ни в Париже в трехзвездочном ресторане Мишлен... 140 евро за тюрбо (столько обычно стоит меню минимум из 10-12 блюд от шефа в Мишленовском ресторане )... не хило. 82 евро - обычный сибас...
Понятно, что когда людям приходится записываться в ресторан за неделю, то им деваться некуда.
Отдельная история с очередями...
Они везде!
На завтраке, на обеде (который нельзя забронировать заранее), в туалетах, душах и т.д.
Ну, и немного о плюсах:
- океан, повторюсь, это важно;
- СПА (очень даже, но записывалась за пару недель);
- персональные тренировки по плаванию для дочки (прекрасный тренер Carlos);
- чай на завтраке - мой любимый Dammann;
- и, главный для нас плюс, то - что в этом отеле для некурящих, курить можно практически везде) Ура)))