Отзыв на Emerald Palace Kempinski Dubai 5

сам отель, корпус/номера - заслуга былого Кемпински. большой балкон в номере Премьер, хороший кофе в номере, хорошие завтраки, чистая ухоженная территория, хорошие полотенца на пляже. иногда комплименты в номер, чистота в номерах. свежие спелые фрукты на завтраки/обеды/ужины. нормальная косметика (необходимый минимум).

Не понравилось : эти мелочи, которые конкретно нам отдых не испортили (настроение другое у нас было и просто было смешно), пишу о них чтобы люди были в курсе.
цена /качество на мой взгляд не совсем соответствуют, медленное и не очень внимательное отношение персонала в основном ресторане, уборка иногда заканчивалась недостатком чего- либо - части полотенец, бокалов, халатов. без стеснения могут принести халат в явных множественных дырках. тапочки не менялись 11 дней. изначально сломанный дозатор с гелем для душа заменили на 10 день. завтрак в номер на двоих за 100 долларов с минимальным ассортиментом учитывая что на столе в ресторане разнообразие.
НО! самое основное, с чем мириться невозможно - это интернет, его нет! тот что есть - это 18 век с голубиной почтой. уважаемый менеджмент, 21 век и потребность в стабильной связи не подлежит сомнениям - займитесь вопросом, это не то, на чем стоит спотыкаться, тем более отелю с такой претензией на люкс.