Отзыв на Quentin Amsterdam 3

Я не доволен тем, что могу остановиться в отеле Quientin Hotel Amsterdam.
Я приехал в пятницу, 24 августа 2023 года, чтобы принять участие в конгрессе ESC.
Когда я приехал, один человек на главной дороге показал мне дорогу к стойке регистрации.
Несколько шагов вверх, и я встретил на стойке регистрации одного человека, который попросил меня заполнить некоторую информацию и сказал, что я должен заплатить около 80 евро в качестве городского налога.
Я был потрясен, я не знал об этом.
Вначале я обнаружил, что придется заплатить еще 80 евро, тогда как бронирование на 4 ночи стоило около 1700 евро.
Вначале я отказался, потому что некоторые из моих коллег в других отелях не платили такой сбор, но когда я внимательно прочитал ваучер на бронирование «маленький переполненный текст», я понял, что этот налог следует заплатить.
Я заплатил комиссию, которую он хотел, с помощью своей кредитной карты, и он дал мне ключ от комнаты и сказал, что там есть лифт и что мне нужно пройти в порт № 68, номер №. 1424 .
Мне понравилось, как он сказал, и я очень удивился, потому что комната 1424 очень маленькая, хотя и не очень точная, ее размеры примерно 2 метра на 2,5 метра, с душем и туалетом внутри, с низким потолком и узким маленьким окном, я думаю, что эта комната была Самая высокая комната может находиться возле крыши здания.
Потолок достаточно низкий, чтобы мне было тесно в груди, потому что ром был таким тесным и таким темным, с очень минимальным стандартом.
Мне не понравилась комната.
Я снова пошел на прием и сказал тому же сотруднику приемной, что это плохой ром для жизни и что я хочу сменить его на другой ром.
Он сказал, что все забронировано.
Я сказал, что должны быть какие-то решения, у меня стеснение в груди, и я не могу провести 4 ночи в такой маленькой комнате.
Я заплатил маме за один ром, и мне нужен ром по предварительному заказу.
Он сказал, что это тот ром, который я заказал.
Я сказал: нет, это не тот, который я забронировал, и этот ром никому нельзя сдавать в аренду в качестве гостиничного рома.
Он сказал: «Я ничего не могу сделать, но если вы заплатите больше, я смогу улучшить ром».
Я сказал: «Мне нужен номер, который забронировало мое агентство, а не этот номер».
Он сказал: все гостиничные номера в Амстердаме похожи на этот ром.
Я сказал: нет, вы ошибаетесь, и вы не говорите мне правду, я не могу поверить, что все гостиничные номера в Амстердаме такие плохие.
Я чувствую, что меня обманули, и буду обращаться в полицию, чтобы она мне помогла.
Он сказал: Я помогу вам вызвать сюда полицию, я буду с ними контактировать вместо вас.
Я сказал: пожалуйста, сделай это
Он сказал: Я вызову полицию, чтобы вас выгнали.
Я сказал: вы не можете говорить что-то подобное, и полиция не может выгнать меня, как вы хотите, потому что я заплатил около 2000 евро за 4 ночи и хочу получить свои права, человек, который заявляет о своих правах, не может быть выгнан полицией. пожалуйста, позвоните в полицию.
он сказал: я не буду этого делать, если хочешь, сделай это сам
Я сказал: но вы только что сказали, что позвоните в полицию, почему вы отступаете, пожалуйста, позвоните им, мне нужна их помощь, если вы не дадите мне номер полиции, и я позвоню им сам
Он сказал: его универсальный номер в Европе 112.

Я позвонил по номеру 112 и менее чем за 2 минуты объяснил полиции ситуацию, которая у меня возникла и что меня обманули, но полиция не восприняла это как экстренную ситуацию и не приехала.
В этот момент у меня не было выбора, просто переночевать в этом отеле с грустью и с напряжением в груди.
Я сразу же вышел из отеля в город, чтобы освободить место, мне не хотелось возвращаться в номер, но поздно вечером я возвращаюсь и сразу же, когда прихожу в номер, закрываю глаза, чтобы не видеть очень низкое зрелище. cielijng и комната.
На следующий день я встретил на стойке регистрации еще одного сотрудника, и он сказал, что ничего не может сделать, потому что он был полностью забронирован на всю неделю.
Я позвонил в агентство, которое забронировало отель, и они сделали пометки, чтобы избежать бронирования этого отеля в будущем, и дали возможность сделать еще одно бронирование в другом отеле.
Я отказался, потому что не хотел, чтобы другая жертва была обманута, как я.
Все 4 ночи в отеле я провел с закрытыми глазами.