Отзыв на NH Collection Amsterdam Grand Hotel Krasnapolsky 5

Состояние (техническое) гостиницы, оснащение номеров вполне нормальное.
Может и не высшая часть 5-ти *, но в нижней части 5-ти * отелей точно.
Расположение – 5 * бесспорно.

Не понравилось : Персонал – беда.
Ну, конечно, не совсем уже сброд, как в 3-х *, но то, что это не 5 * это однозначно.
Это даже 4-ре * нижняя часть.
Например.
Тапочки в номер не положили.
Я не говорю уже о подготовке номера к ночи, но то, что не заменили (в смысле забрали, а новые не принесли) маленькие полотенца это уже говорит об уровне подготовки персонала, причем управляющего персонал.
Кафе «Grand Caf» - катастрофа.
Всё было просто откровенно недоваренным.
Официанты не следят за посетителями и не реагируют на знаки.
Категорически не советую.
Да, там есть еще «мишленовский» ресторан, но после 2021 года, я воспринимаю MICHLEN, как обычный коммерческий рейтинг.
Ориентироваться на него это всё равно, что верить рекламе.
Поэтому проходить унизительную процедуру бронирования места за много дней заранее ради такого сомнительного удовольствия я не стал.
В любом случае, наличие такого ресторана в отеле не сделает кухню «Grand Caf» лучше любой из забегаловок на этой же площади.
Консьерж, как обычно, пафосный, но не мог найти 15 минут мои документы, поэтому машина торчала поперек подъезда к отелю, а я ждал, пока он разберется.
Завтраки.
Кофе, как в настоящих 5*, надо заказывать, через персонал.
И тут проблема.
Можно даже не ждать, если отель не полупустой и загружен хоть на 1/3. Рацион скудный, максиму нижняя часть 5-ти *. Но вот приготовление блюд из яйца, одним поваром и связанные с этим очереди мне очень напоминают дешёвую Турцию.
Это уж точно не 5-ть *. Это позор.
Тем более с учетом, что без повара нет даже обычной яичницы, готовый омлет – не съедобен, а всё это «разнообразие» яичных блюд на заказ нельзя заказать у официанта, а надо самому выстоять в очереди.
Трудно это назвать даже верхней частью 4-х *. Да, я не могу сказать, что цена в 400 евро не соответствовала фактическому уровню сервиса – 4-*, но если она будет выше (как это в обычные (не льготный) дни), то это, конечно, необоснованно.