Отзыв на Mercure Hotel Amsterdam Aan de Amstel 4

Нам понравилось расположение отеля (не многолюдно, удобно добраться). Номера были удобными и чистыми. Завтрак не был особенным (не стоит своей цены) и обычно был переполнен туристами с Дальнего Востока. Регистрация у администратора польского происхождения (Ew) была очень приятной; она даже организовала отдельное место для хранения наших дорогих велосипедов. Тем не менее, выписка у администратора (J) была полной ОТВРАТИТЕЛЬНОСТЬЮ. Мы заплатили полную стоимость за 4 человек, включая парковку, завтрак и т. д.) при регистрации. Однако при выезде администратор (J) начал делать перерасчеты и через 5 минут со своими расчетами сообщил, что мы все еще в долгу за завтрак, парковка и т. д. Я пытался спросить, как это может быть, поскольку мы заплатили за все в первый день (они также каждый раз проверяют, разрешено ли вам завтракать, прежде чем войти в зону для завтрака). Он сослался на некоторые ошибки в расчетах цены и потребовал доплатить 10% от полной стоимости. Я устал после вечернего концерта, был с 2 детьми, поэтому спорить не стал и заплатил. Но этого не должно происходить в солидном отеле (даже если была ошибка). Это было разочарование, и я, к сожалению, не могу рекомендовать такой опыт.