Отзыв на Zahrat al Jabal 3

Я недавно останавливался в этом отеле и должен признать, что мои впечатления были менее чем удовлетворительными. Было несколько проблем, которые сделали наше пребывание весьма разочаровывающим, и, несмотря на то, что они выразили нашу озабоченность, они не были решены должным образом.

Одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель, было то, что он рекламировался как приспособленный для гостей с ограниченными возможностями. Однако мы были удивлены, обнаружив ступеньки, ведущие ко входу, и небольшие комнаты, что усложняло работу людям с ограниченными физическими возможностями.

Кроме того, лифты были исключительно маленькими, что вызывало неудобства и дискомфорт, особенно при перевозке багажа или в часы пик. Разочаровало то, что доступность и пространство оказались не такими, как ожидалось.

Мы также столкнулись с языковым барьером при попытке обсудить стоимость стирки. Мы чувствовали, что с нас заплатили завышенную цену, но было трудно прояснить этот вопрос из-за языковой проблемы.

Положительным моментом является то, что большинство сотрудников были очень дружелюбны и вежливы, и их усилия помочь нам были оценены по достоинству. Однако отсутствие воды и стаканов в номерах было удивительным упущением, и это повлияло на наш общий комфорт во время нашего пребывания.

Кроме того, расположение отеля не имело большого количества открытых мест. Это ограничило наши возможности пообедать или заняться чем-нибудь поблизости, что сделало наш опыт менее приятным.

В целом, у отеля было несколько недостатков, которые повлияли на наше пребывание. В то время как дружелюбный персонал был ярким пятном, проблемы с доступностью, маленькими лифтами, отсутствием удобств и ограниченным выбором близлежащих вариантов оставили у нас чувство неудовлетворенности. Я надеюсь, что руководство отеля серьезно отнесется к этим проблемам и поработает над улучшением общего качества обслуживания гостей, чтобы оправдать ожидания своих гостей.