Отзыв на Venturo Maldives

Ничего не могу сказать про проживание в этом гесте, т.к. по старой памяти о хороших ценах брали там только экскурсии, что было нашей огромной ошибкой.
Были в декабре 2017 г., компания из 4-х человек.
Прошлись по острову, по турагенствам, сравнили цены на экскурсии на резорты, остановили свой выбор на Вентуро.
Цены у Вентуро и Маафуши Турс одинаковые, как мы позже поняли, Вентуро перепродает туры Маафуши турс, поэтому можно было смело идти сразу в Маафуши турс, но Вентуро был мне более знаком, поэтому решили брать экскурсии у них.
Дело было 29 декабря, нам очень хотелось на следующий день попасть на резорт Olhuvelli, о чем мы и сообщили прекрасной Саре на ресепшене Вентуро.
Она ответила приходите вечером, мы пока дозвонимся на резорт и узнаем принимает ли он.
Ок, пришли вечером, выяснилось, что резорт переполнен и не принимает.
Ну что ж, можете поехать в Adaraan Club Ranalhi, говорит нам Сара.
Ну делать нечего, поедем туда.
Заплатили Саре 70 долларов за вход и 35 за трансфер с человека.
Общая сумма 420 долларов.
Получили ваучер об оплате.
С утра при посадке в лодку ваучер у нас забрали, довезли до резорта.
Водитель катера стремительно удалился в неизвестном направлении.
Мы прошли на ресепшен, а нам говорят - идите в кассу платите, 70 долларов вход.
У сожалению, в нашей компании более-менее английским владею только я, поэтому помощи было ждать неоткуда.
Пришлось кое-как объяснять, что деньги мы уже заплатили в Вентуро.
На что на ресепшене сказали, что Вентуро не передавал им конверта с нашими деньгами и пустить они нас не могут.
Я попросила девушку на ресепшене попробовать дозвониться в Вентуро.
Она поискала контакты в интернете, стала звонить, но там либо сбрасывали, либо вообще не поднимали трубку.
Дальше 2 часа мы потратили на то, чтобы попробовать разрулить эту ситуацию.
Помог нам хозяин нашего геста, который сходил в Вентуро и заставил их позвонить на резорт и объяснить, куда подевались наши деньги.
Если бы не он, мы бы наверно так никуда и не попали.
В итоге оказалось, что Сара просто положила конверт в стол и забыла его отдать сопровождающему нас на лодке.
В итоге нас пустили на резорт и мы неплохо отдохнули там.
Но на этом наши приключения не закончились.
Вечером мы пошли разбираться в Вентуро.
Там вызвали какого-то менеджера Мохамеда, типа главный, он извинялся и предложил нам скидку на следующую экскурсии.
Скидка, конечно, ни о чем - скинул по 5 долларов с человека за трансфер, ну да ладно, мы как раза хотели посетить еще какой-нибудь резорт.
Он говорит выбирайте какой.
Мы ткнули пальцами в три резорта, уже по фигу куда, но выделили, что Olhuveli нам нравится больше всех.
Дальше как обычно приходите вечером, пока будем звонить в резорты.
Мы ушли гулять и пока гуляли, встретили это Мохамеда, он говорит можете завтра поехать в Olhuveli, все ок, идите на ресепшен, платите деньги.
Ну мы довольны, что все сложилось, пошли отдали деньги только за трансфер.
За вход сказали надо платить на резорте.
С утра встали пораньше и тут ко мне подходит хозяин нашего геста и говорит - звонили из Вентуро, Olhuveli сегодня не принимает.
Да ...твою ж мать! - чуть не сказала я ему.
Что ж это такое.
Косяк на косяке.
Ну конечно мы пошли в Вентуро, там все та же Сара.
Я ей протягиваю ваучер, она говорит - да, сорри, они сегодня не принимают.
Я говорю - а почему вы нам вчера об этом не сказали??? Я не знаю, - говорит она.
Они позвонили вчера вечером.
Ну в итоге уехали на Филалхохи, т.к. трансфер у нас уже был оплачен и не хотелось, чтобы день пропадал.
Естественно, Сара нас не предупредила, что в отличие от остальных резортов, на Филалхохи не выдают пляжные полотенца.
Подытоживая, могу сказать, что отдых с Вентуро превращается в сплошную нервотрепку.