Отзыв на Antico Palazzo Rospigliosi 4

Это место. . .
Я даже не знаю, с чего начать.
В названии номера, который мы бронировали, было «супериор». Оно было крошечным, темным, грязным и пахло застарелым сигаретным дымом. кондиционер почти не работал (мы были там в жару), и находиться внутри было невыносимо.
После первого шока, который мы испытали при входе, я начал рассматривать все поближе.
Следы на стенах, дыра от чего-то похожего на сигарету на покрывале, неработающий торшер, сломанный ящик. . .
А потом я пошла в ванную.
Пол в душе, наверное, был белым когда-то давно.
Он выглядел грязным, как будто его давно не чистили.
Я начал снимать видео на телефоне и так обнаружил черную плесень на внутренних поверхностях душевой кабины.
Это было отвратительно.
Мы никак не могли его использовать.
Я подошел к стойке регистрации и поделился своими открытиями.
За наносекунды они превратились из улыбок в грубые и пренебрежительные.
Сказал мне включить кондиционер на 20 минут, чтобы комната остыла.
Игнорировал комментарии о черной плесени, грязные ковры и запах.
Сказал мне, что, возможно, завтра я смогу снять другую комнату.
Короче говоря, нам с моим 11-летним ребенком пришлось переехать в другой отель.
Мне посчастливилось найти номер в отличном отеле примерно в 10 минутах от Колизея.
Когда меня попросили вернуть деньги, администратор практически посмеялся надо мной и сказал: «Разберитесь с моим туристическим агентством», если я хочу вернуть деньги.
Это место нуждается в тщательном осмотре со стороны медицинского инспектора.
Пребывание там опасно для здоровья.
И если этого недостаточно, их служба поддержки клиентов отсутствует.
Когда мы уходили, я попросил копии наших паспортов, которые они взяли, когда мы регистрировались.
Мне сказали, что принтер застрял, а их у них нет.
Я знаю, что это неправда.
Я видел копии.
Пока я разговаривал с администратором, на его столе валялась куча копий паспортов целой семьи, которая только что зарегистрировалась из Нидерландов.
Я мог видеть фотографии, имена, номера паспортов, всю их личную информацию.
Таким образом, помимо предложения грязных номеров, они не заботятся о конфиденциальности своих гостей.
Имейте это в виду, если все же решите забронировать там номер.