Отзыв на Grand Tala Bay Resort, Aqaba 5

Сначала напишу о том, что менеджер от туроператора Пегас - Вадим - хамло трамвайное, который никак не помогает туристам, хотя, считаю, что он связующее звено между туристом, который вовсе не обязан знать иностранный язык, и отелем, но у Вадима всегда один вопрос - "Вы были на собрании?" и если получает ответ "нет", то отвечает "а я там все говорил". Мы были на собрании, а нам это не помогло.
На собрании оставили претензию на тему того, что у нас сейфа нет, точнее он наверное есть, но находится в том шкафу, дверца которого сломана и мы не можем его открыть - за все 10 дней отдыха нам никто его так и не починил.
При нас у молодой пары из номера каждый день в течении 3-х дней воровали по 1000 рублей, а еще украли шляпу - у них не было сейфа вообще, они даже до Вадима не сразу дозвонились а когда дозвонились получили ответ "что вы из-за трех тысяч такой хай подняли?" - знаете, это не Ваше дело, из-за какой суммы люди поняли хай, из своего карманы Вы почему-то не пожелали возместить эту сумму, а у людей, возможно, это были последние деньги.
Не Вы ли, Вадим, на собрании говорили о том, что нужно оставлять деньги на предвиденные расходы??
Мы прилетели вечером - заселение было долгим.
Прошли на ужин в ресторан - еда нормальная, но не фонтан - я все 10 дней просидела на печеных помидорах в большинстве своем.
У нас был all inclusive.
В плане напитков - отвратительные соки, при чем они даже не из пакетов, а из огромных пластиковых бутылок, будто порошок zuko разведен - соки мы не пили, вода со странным привкусом, но сносная.Алкоголь - пиво - его я не пью, поэтому не знаю, виски и водка отдают сивухой какой-то, поэтому печень свою я сберегла.
Кола, вино - за деньги.
Бармен непонятной национальности всегда в плохом расположении духа, поэтому при заказе он сначала оценивающе посмотрит, а если девушка заказала алкоголь, швырнет стакан, а воду или чай подаст, то вполне вежливо даже улыбнется.
Иногда он откровенно не замечал просящих что-то налить.В целом еда всегда нормальная, но убило то, что не было свежих фруктов - только яблоки или фруктовый салат, но это объедки от того, что осталось в платном баре рядом.
Если утром салат этот не съедался, то днем это был салат заправленный не съеденным утренним йогуртом.
Я так поняла, что у отеля налажено безотходное производство.
В четверг приезжают местные - вот тут начинает хаос, но зато персонал начинает работать быстрее.
Нам повезло - в последнюю неделю начался Рамадан, поэтому было относительно тихо, но приехали иностранцы..(кстати, у них был другой стол, но видимо они заказывали все отдельно).
Пляж чистят номинально, после местных это вообще помойка.
Море относительно чистое.
Лежаки не первой свежести, но сносно.
Душ на пляже работает лишь один.
Вообще уборка бассейна и пляжа начинается часов в 7-8 утра, но после уборки есть ощущение, что не убирали совсем.
Было некомфортно от того, что из ближайшего отела приходили на территорию нашего отеля загорать, из-за этого на достаточно просторном пляже становилось мало места.
Теперь о номерах и уборке.
Номер убирают якобы каждый день - не уверена, полотенца меняют раз в три дня - вранье, а если и меняют то на фигу - пришлось идти на ресепшен, такая проблема была не только у нас.
Постельное белье меняют раз в неделю - тоже неправда (вам об этом будет Вадим рассказывать - не верьте). Тут уже заметили - в туалете нет ершиков для унитаза.
Нам за весь отдых банные принадлежности не приносили.
Слив ванной плохо работал.
Воды вам полагается 1 литр в день.
Нас не было в номере сутки - за это время наши ключи размагнитились, на ресепшен вопрос был решен оперативно, но все равно неприятно.
Далее наши соседки по общей площади зачем-то закрыли общую дверь - вот тут мы понервничали - ибо магнитным ключом не могли открыть, администратор нас не понял и сказал, что начальник охраны придет лишь утром, а нам надо ночевать в другом месте, но все разрешилось гораздо быстрее)))) В день выезда в 12 часов дня нам уже в 11.30 стали звонить, чтоб покинули номер.
Продлить не захотели - посчитали это необоснованной тратой (100 $ за 3 часа). Wi-Fi был везде, но не всегда работал.Есть телевизор в номере с 3 русскоязычными каналами - 1 канал, ru tv и еще один непонятный - в любом случае работали каналы отвратительно.
В целом отдых был неплохим, но для 5 звезд это очень плохо, хуже я видела только в Табе (Египет). Кстати, анимация тут никакая.
Так же от отела ходят шатлы до города.
Расписание будет у администратора.
Надо записываться.
Территория отеля небольшая, но она плавно перетекает в Тала-Бей - там есть рестораны (цены уровня ресторанов Москвы - выше среднего, но вкусно), магазины - цены на алкоголь ниже чем в городе (не на много), а вот косметика, сладости в городе чуть дешевле.
В магазине, который ближе к нашему отелю, цены немного ниже, чем в дальнем Marina market, но там выбор больше.
Кстати, в Пегасе экскурсии дорогие и неинтересные - ту же Петру можно взять дешевле - либо в Тала Бей, где останавливаются яхты, либо бронировать у частных гидов - мы выбрали второй вариант, сделали это еще в Москве.
У нас была замечательный гид Елена - только положительные отзывы и восторг.
Кому надо, пишите, либо можно попытаться найти в интернете.
Всем хорошего отдыха.