Отзыв на Stella Di Mare Beach Hotel & Spa 5

Вот уже второй раз посещаем этот отель. Давно мечтали сюда вернуться и вот она (мечта) осуществилась. Что же изменилось или все также чудесно?
Заселение прошло крайне неприятно для нас. В заказе туроператору (Библио Глобус) был указан именно этот отель и номер с видом на море в главном корпусе. Получили подтверждение и в предвкушении отпуска полетели. Как же приятно было приехав в отель, получить комплимент в виде коктейля (в этот раз правда был всего лишь яблочный сок, но все равно приятно). Размещение оказалось не быстрым. Попросили всех присесть в лобби. Сама процедура заняла всего 5 минут не более, но ожидание было долгим и нам пришлось самим, не дожидаясь, сотрудника с ресепшена когда он раздаст анкеты (всем дали, нас забыли) идти на стойку регистрации. Наше хорошее настроение сразу было испорчено тем, что нам дали номер не в главном корпусе, а на вилле. Хотя в заказе было указано иное. На просьбу тут же ответили отказом, по причине того, что весь отель забит. Хорошо! Решили идти смотреть номер. И тут чреда разочарований. Вид на море? Нет, вид на стену соседней виллы. По всему номеру ползали муравьи, даже по унитазу. Хотя номер был убран и даже поставлены фрукты. Мы тут же попросили поменять нам номер. Обидно, когда клиентам, которые приезжают уже не в первый раз, приходится доказывать что-то. Был предложен еще одни номер в соседней вилле на втором этаже. Т.к. было уже почти 2 часа ночи ничего не оставалось, как согласиться с условием, что отель все же согласно нашему заказу предоставит номер утром. Выспаться нам не удалось, т.к. номер оказался с выходом на чреду внешних блоков кондиционеров, которые безумно шумели даже при закрытых окнах. Разозленный всем этим супруг как только мог сохранял спокойствие. Итогом стало то, что нам таки дали номер, который мы и заказывали. Эта ситуация один большой минус в этом отеле, т.к. остальной отдых в нем просто великолепен.
В отеле очень много мест для романтического ужина в уединенной обстановке. Накроют даже на пляже. Каждый день живая музыка на ужине у главного бассейна. Персонал все также приветлив. Для повторных клиентов раз в неделю устраивают прием, чтобы можно было получить обратную связь. Видно что владельцы отеля стремятся улучшить сервис, понять потребности клиентов. Каждый вечер в лобби также живая музыка.
Если вы едете в первый раз, то советую взять на ужин более красивую одежду. Кто-то в длинных платьях приходит, но увидеть в шортах или подобном чем-то не случится, т.к. уровень отеля и его постояльцев высокий.
В отеле ненавязчивая анимация. Можно заниматься йогой, волейболом, аквааэробикой и т.д. при этом ничто не мешает спокойному отдыху других людей.
В номерах: отличное спутниковое ТВ (ОРТ, ТНТ, Россия 24, Евроньюс на русском). Фен, весы, сейф, кондиционер, чайник, кофе и чай, вода. Мини-бар по совершенно демократическим ценам. Матрац уже бы поменять, т.к. очень продавлен. Wi-Fi есть, но постоянно отключается. Скорость его низкая. Позволяет принимать и отправлять в основном тестовые сообщения. В лобби идентичный интернет по скорости и качеству. Чисто!
Мы брали завтраки и ужины. Этого вполне достаточно, т.к. кормят там очень и очень хорошо. Сам шеф повар Вагди каждый вечер в зале и смотрит за обстановкой. Всю неделю нашего пребывания были разные ужины (русский, BBQ, египетский, азиатский и т.д.). Но десерты однообразные.
В случае all iclusive напитки будут предлагаться только местного производства!
Пляж. Как и везде в Шарме с пантона, но он большой и рядом с ним есть пара красивых рифов. Поэтому берите маску и ласты, хотя последние можно взять тут же на прокат на 4 часа - 4 доллара. Лежаки уже продавлены. Их бы перетянуть, поэтому лежать было не комфортно, только сидеть.
СПА. В этот раз работали не все бани. Турецкий хамам уже нуждается в ремонте, т.к. местами отваливается плитка и запах не очень приятный. Сауны отличные. Можно за отдельную плату посетить джакузи. Массаж - это лучшее, что предлагается в этом СПА. Работают профессионалы. В этот раз не пожалели денег и взяли массаж каждый день - так дешевле! Тут же есть хороший спорт зал. В принципе все силовые и кардио тренажеры там есть. Отдельно стоит отметить бассейн в спа со всевозможными бьющими струями. Т.к. у нас из номера был виден весь спа, то некоторые постояльцы даже на море не ходили, весь световой день проводили у этого бассейна.
Что делать вечерами? В отеле больших развлечений нет, т.к. целевая аудитория направлена не на тусовки, а на релакс. Бесплатно ходят автобусы до Наама Бэй и Сохо, на которые надо записываться у консьержа. Можно также у ворот всегда взять такси. Мы доезжали на такси до Genena city mall за 2 доллара, пройдя сквозь него, попадаете на Наама Бэй. Так даже быстрее получалось. Пешком дойти тоже можно, но почему-то ни сам торговый центр, ни отели, расположенные рядом, не задумались об обустройстве пешеходной дорожки и освещении. А не плохо было бы!!! В торговой центре есть небольшой каток, который работает с 15:00 до 01:00 и продуктовый магазин. В основном ТЦ еще пуст. Кстати, в нем нет кондиционеров, только в отдельных магазинчиках. Со стороны Наама Бэй на самом верху ТЦ огромная площадь с кафе, кальянными, огромной сценой для шоу. Здесь никто не пристает и достаточно цивильно. Многие местные семьи приходят провести здесь время. Бывают игры с детьми на сцене.
Отельный гид (представитель Библио Глобус) нам постоянно говорил, что в связи с ситуацией в России они делают нам большие скидки. Не верьте! Мы поговорили с немцами - сам тур у них дешевле и все остальное тоже! Были неприятно удивлены. Также не понравилось то, что он отговаривал нас отельного СПА и услуг дайвинга, предлагая свои! Я приехала именно в спа, именно в этот отель и не хотела бы слышать, что здесь не хорошо, а вот в "общей бане", куда он предлагает поехать - круче и дешевле.
Приятно были удивлены тем, что больше нет в Египте навязчивости продвацов, напористости и наглости в отношении девушек. Все очень стало достойно, что даже приятно. На Наама Бэй появилось много турецких лавочек с неплохого качества одеждой (по крайней мере более европейской).
Итог - это отель для великолепного отдыха, романтического или релакс. Можно вообще не выходить за пределы отеля.
Виллы не так уж плохи, если вы едете большой семьей или компанией. У них есть лужайки, на которых также можно загорать.