Отзыв на Continental Plaza Beach Resort 4

Отдыхали семьей с 28 по 2 августа 2018 года.
Всегда считали себя неприхотливыми туристами, но этот отель превзошел самые страшные наши ожидания.
Питание ни то что ужасное!!! Самый дешевый украинский общепит на голову выше питания в Континенталь плаза!
Грязные стулья, ужасный запах, ОЧЕРЕДИ ЗА ТАРЕЛКАМИ, Ооочень скудное меню (вермишель, рис, огурцы, помидоры и лайм - это база на обед и ужин каждый день!!! Фруктов нет, Мясо - за каждым куском в очередь!). Отвратительный сервис!
На рецепшине решаются вопросы только посредством скандала, мягкие просьбы игнорируют!
Но ведь мы же едем отдыхать, а не "выгрызать" себе комфорт!
Приехали в отель в 4 часа утра (рейс задержали, но это к тур оператору). На рецепшине встретил сонный администратор, дал заполнить анкеты.
Мы ехали отдыхать впятером я, муж, 2 сына и моя сестра, бронировали 2 номера.
Нас поселили в разные (противоположные концы отеля). Причем в первую очередь поселили семьи без детей, мы с ребенком 5 лет ждали своей очереди минут 20. Ни о каком сухом пайке и речи не было, хотя у нас был оплачен тур с 27.08. Номер, в который нас поселили был не убран, простите за подробности, но в мусорном ведре в туалете была бумага от предыдущих жильцов!
Ночью не спорили, утром обратились с просьбой поселить вместе, на что получили категоричное - НЕТ номеров!!!...смирились...За смену номера берут 50 долларов, за сорок не соглашаются...мы не платили.
Завтрак убил отсутствием выбора...за жареным яйцом нужно стоять очередь минут 10-15! А кроме яйца есть нечего, разве, что булки...с огурцами и помидорами...Мы были шокированы, стали обращаться к другим туристам с вопросом: "Как тут выжить?" На что получали ответы: "Скоро смиритесь"...
Каждое прибывание в столовой (рестораном это не назовешь!!!) это акт унижения человеческого достоинства, да еще и за твои же деньги!
Очередь за тарелками, выпрашивание каждого дополнительного кусочка колбасы или мяса, грязные столы.
Меню повторюсь скудное - это громко сказано, например суп в обед только один, и не важно, едите Вы такой или нет.
Дети последние 2 дня не ели вообще!!! Фрукты мы покупали в магазине не территории отеля.
На фото это не отдельно выбранный момент, это ежедневная картина, причем мы всегда приходили в столовую в первый час завтрака, обеда и ужина.
К сервису...в нашем номере оказалась одна кровать со сдвинутыми матрасами.
Три дня!!! мы мирно и терпеливо ходили на рецепшен и к отельному гиду "Джоин ап" и просили поставить нам дополнительную кровать для ребенка (в брони у нас номер 2+1) и спали втроем.
В 9 часов вечера третьего дня я настойчиво попросила выполнить мою просьбу!!! Зайдя в номер...была удивлена...Вместо кровати положили на пол матрас, даже без подушки...Вот Вам сервис отеля 5 звезд Континенталь Плаза!!! Нервы не выдерживали и только после скандала, принесли подобие кровати... 5 дней на троих в номере было 5 ванных и одно для лица полотенца, но это мелочи, зато как мы радовались, когда в пятый день нам наконец дали еще 3 чистых полотенца.
К мелочам, с которыми мы не обращались на рецепшен (рваная постель, неработающий холодильник и лампочки).
Пляж и риф прекрасные, много рыб, но это не заслуга отеля...Территория отеля отличная, но сервис и питание убивают любые хорошие впечатления...Мы уже отдыхали в Египте и думали,что Красное море может спасти любой отель...но не этот...
Большинство туристов в шоке, но добиться улучшений условий не возможно!
Точно не рекомендуем этот отель!!!