Отзыв на Royal 3

А так все хорошо начиналось.
Неделя путешествия по Грузии, каждый день новое место и новый отель.
И везде были гостеприимны, готовы помочь, если возникали вопросы.
Но так было до данного отеля.
Все началось с бронирования, не понравилась кредитная карточка, попросили заменить, надо было насторожиться...
Купилась, как и многие на красивые фото, но номер оказался в подвале, о чем в бронировании и слова не было, так ещё и телевизора с интернетом также не оказалось.
Всё это выяснилось уже в 9 вечера.
Сначала говорили, что должен прийти человек, так прошло 20 минут.
Никто не пришёл.
Потом что оказалось услуги не оплачены, их оплатили, но надо ещё подождать 30 минут.
В итоге к 23.00 вопрос не решён, на просьбу переселить в другой номер, сделать скидку или вообще вернуть деньги - номером я так и не воспользовалась - меня хозяин этого чудного места послал в одинокий тур, и сказал, хотите съезжайте, деньги я уже получил, отмена не предусмотрена.
После чего телефон вообще выключил.
Жаль, вот из-за таких людей и складывается общее негативное впечатление.