Отзыв на Porto Greco Village 4

Мы - достаточно непритязательная семья, путешествуем много.
Естественно, заранее ознакомились с отзывами по отелю (весьма удивило диаметральное противоречие отзывов - от "отлично", до "ни ногой туда!") и понимали, что, например, номера на первом этаже (их ещё называют "цоколь" и "землянка") по причинам сырости, шумности и т.п. не надо брать (это подтвердили имевшие несчастье получить нмера на первом этаже). В общем, наш недельный опыт я тут обобщил.
Отсюда же понятна "диаметральность" остальных отзывов.

1. Интернет - просто катастрофа.
Бывают отели, которые заявляют, что интернет только на рисепшне, бывают, покрывающие весь номерной фонд.
Бывают те, у которых на рисепшне wifi бесплатный, а в номерах - по конским ценам.
Но Elmi suits уникален - бесплатный wifi заявлен на всей территоррии отеля.
Вот только пользоваться им совершенно невозможно нигде, кроме территории около лоби.
Во всех остальных местах он обрывается с непредсказуемой периодичностью, потом долго подключается, опять рвётся.
WiFi может надолго подключиться( смотрите - вот он, сигнал, я его держу!), но, при этом не достукиваться до, собственно, интернета.
Воздникло ощущение просто полной криворукости того, кто занимался/занимается интернетом.
Толи все точки доступа там находятся в состоянии первобытной борьбы за каналы (действительно, если недрогие устройства, то зачем соседские из них самостоятельно разносить по несмежным каналам? - Пусть гостям интереснее будет!) Толи неведома зверушка бегает по территории отеля с этой самой точкой доступа, в результате чего сингал то олный, то напрочь исчезает.
В общем, интернет можно использовать ТОЛЬКО в районе рисепшна.

2. Посуда.
О эти замызганные стаканы для напитков в ресторане!
Для себя я отметил, что греки, к сожалению, не отличаются какой-то особой чистоплотностью.
Пожалуй, только пара ресторанчиков на Крите попались с, практически, идеально чистой посудой.
Тем не менее, именно в отельном ресторане - стабильно недотёртые стаканы.
Словно их ополоснули и - высушив выдали посетителям.
Ну, видно же!
Итого - если вам трудно смириться с мутными стаканами, это отель не для вас.

3. Бессмысленность кухни в номере.
По отзывам предыдущих лет я ожидал, что будет таки-кухня (с микроволновкой и чайником). Ан нет - кухня как бы есть, стаканы, кружки, вилки, ложки, ножи, но вот смысла в ней - ноль.
Потому что ни микроволновки, ни чайника - нет.
На мой резонный вопрос на риспепшине мне было отвечено, что "да, раньше былиЮ и даже печки были, но постояльцы их оставляли включенными постоянно, задымление, тушение...
А потому, в целях пожарной безопасности, - было решено убрать это всё добро из номеров нафик". На самом деле это версия не выдерживающая никакой критики: во-первых, микроволновка разогревает, а не поджигает, во-вторых, электрочайники (современные) оборудованы автоотключением, ну и, в-последних, уходя из номера ты забираешь с собой ключ, который, собственно, нужен для запитываения электроснабжением номера - т.е. выходя сам обесточиваешь все устройства!
Тем не менее, мне сообщили, что, раз уж нам нужен чайник, то они попытаются что-нибудь найти.
Не сразу (через день, после дополнительного напоминания через гида от турфирмы), но найти удалось - БИНГО! двухконфорочная электроплита с кастрюлькой!
Смотрите на фото.
Совершенно непонятно, в чём проблема закупить и снабдить кухни - элементарными чайниками.

4. Сами номера.
Аккуратные, достаточно просторные для Европы.
Двухспальная кровать сложена из двух односпальных, две односпальные ("диванчики") - в гостиной.
Вот со стульями беда-беда.
Даже если собрать два пластиковых и один деревянный (из спальни) всё-равно для того, чтобы посидеть вечером на одном из двух балкончиков попить чая - недостаточно.
Впрочем, недостаточно тёплая погода в начале мая по вечерам и обилие комаров всё-равно не дали бы нам этого сделать.
Видно, что отель старенький, требует уже, вероятно, не ремонта (вроде бы хорошие ещё, ухоженые номера, окна-двери работают), а хорошей такой реконструкции.
Ну и элементарные москитные сеточки на открываемые окна-двери были бы очень кстати!
Фумигатор покупайте сразу.
Но не факт, что поможет.
С учётом экономического кризиса (а следовательно - много безработных, возможная уличная преступность) в Греции всем категорически рекомендуют пользоваться сейфами в номере (паспорта, деньги, карточки). Сейф есть.
Пользование им платное. 3 евро в день за ключ.
Да, сейф не на цифровом кодовом замке, а на ключе, который придётся тоже носить с собой.

5. Обслуживание.
На самом деле, мы, пожалуй, Ничего плохого не хочу сказать, но - только факты:
5.0. Сразу отмечу, что девушки на рисепшне всегда стараются решить любые вопросы.
Зачастую - вполне удачно.
К сожалению, не в их компетенции, чтобы эти вопросы не возникали.
Т.е., скорее всего, администрация отеля не собирает статистику по жалобам постояльцев, чтобы решать проблемы ещё до их возникновения (см. выше - про чайник).
5.1. Только на третий день мы узнали, что полотенце для ног в санузле всё-таки полагается.
Приходим - а оно в санузле ЕСТЬ! :)
5.2. Именно в этот день мы набрались наглости и спросили - а по каким дням, собственно, у вас тут туалетную бумагу выдают?
А то к сегодняшнему вечеру нам без неё станет совсем грустно...
Нам тут же охотно предложили её прямо на риспешине, однако, поскольку мы направлялись на пляж, туалетная бумага нам там вряд ли пригодилась бы, потому мы попросили просто занести её в момент ежедневной уборки.
Бумагу нам принесли.
Два рулона.
5.3. И опять о чистоплотности.
Санузел, в частности - ванна, к сожалению, чистотой не блистал.
Мы между делом тогда же сообщили об этом на рисепшине.
По возвращении в номер мы обнаружили, что ванну честно, но тщетно пытались отмыть.
Возможно - просто не снабжены моющими средствами подходящими.
Судя по запаху хлора от свежих полотенец и постельного белья, именно он является основным очищающим средством.
Т.е. какие-то вопросы именно к организации работ.
5.4 Если вы поедите на дальнюю долгую экскурсию "5 часов туда, 5 часов обратно - заезжая по отелям с остальными участниками экскурсии" (кстати, не делайте так как мы, а возьмите авто и доедьте за 2-2,5 часа в самую дальнюю точку Крита!), то вы, очевидно, захотите заказать ранний завтрак и поздний ужин (обед с собой в этом отеле, кстати, не выдают, в других - выдаюст достаточно приличного вида коробки с сэндвичами), вы закажете их на рисепшне, о чём при вас же сделают пометку в специальной форме заказов в ресторане.
Вы даже позавтракаете в полчетвёртого утра, но вот приехав в 10 вечера, уставшие и проголодавшиеся вы можете наткнуться на искреннее непонимание "о каком позднем ужине, собственно, речь?
Вот форма заказов - и вас там нет!" Нам предложили по бесплатному коктейлю на выбор в баре в качестве компенсации (наш выбор пал на какао для ребёнка), потом девушка на рисепшине всё же договорилась с рестораном, и нас покормили (коктейлями сыт не будешь).

6. Местоположение и территория отеля
6.1. Местоположение - удачное.
Первая линия, бухточки.
Место не подветренное (если поедете на паровозике кататься по городку - обязательно возьмите непродуваемую одежду - будете проезжать по открытому побережью - сдует!), с другой стороны, возможно, ветром комаров сдувало бы...
Одно плохо, несмотря на "на самом берегу" собственного плажа и выхода на пляж - нету.
Идёте вверх к дороге, сворачиваете влево, доходите минут за 7 до "Star Beach" - отличный оборудованный пляж-развлекатеьный центр - за 3 евро в день лежак с зонтом.
6.2. Читал в каком-то из отзывов про "разнообразная территория отеля". Так и не понял, что имелось в виду.
На территории - верхний дворик с двумя бассейнами (совсем лягушатник + для взрослых) и лежаками вокруг, чуть ниже со спуском по лестнице - дополнительный грубокий бассейн со столиками вокруг (ресторан), и ещё ниже - через дорогу - опять же, ресторанчик.
Очень плотненько...

7. Ресторан.
Вот тут остановиться тоже поподробнее стоит.
Сам "ресторан по приёму пищи" состоит из трёх "сущностей": вокруг бассейна (в том числе - под открытым небом, что очень неудобно при дожде), через дорогу (но за едой и напитками придётся бегать через дорогу, что, опять же, во время дождя было не сильно комфортно, но зато с прекрасным видом на море), а также - в здании рядом с бассейном.
Плитка вокруг бассейна красно-коричневая.
Зачем-то крашеная такой же красно-коричневой краской...
Стоит отметить (это, опять же, к обслуживанию), что только приехав и заселившись мы пошли на ужин, и - стали метаться в поисках свободного столика на четверых...
Персонал достаточно философски отнёсся к нашим поискам - хорошо, один из постояльцев сообщил, что есть третий зал - в помещении - со свободнымми столиками.
Тогда же наткнулись на ещё один неприятный ляп - брали к ужину напитки (газировку), на что нам очень сурово погрозили пальцем.
В плане питания HB (завтрак+ужин) на завтрак предусмотрены все напитки (безалкогольные, естественно), а вот на ужин - только вода (а берутся все напитки, включая воду - рядом). Это нигде как-то не отмечено, потому ситуация получилась некрасивая.
Столики за комнатой не закрепляются, скорее всего, постояльцев больше, чем могут вместить себя три зала одновременно.
Т.е. что на завтрак, что на ужин надо выходить, стараясь не попасть на массовое скопление людей - пораньше утром ( с 7:30) и попозже вечером (ужин до 21:30).
Что на ужин, что на завтрак достаточно богатый выбор + обязательно на завтрак сразу при тебе жарят глазунью и блинчики, а на ужин - мясо.

8. Да, чуть не забыл.
Так называемая "вечерняя программа", она же "вечер живой музыки". Был.
В том ресторанчике, который ближе к морю.
Двое дядек с синтезатором пели на греческом...
Не оценил...

В общем, очень смешанные спечатления.
С одной стороны - нам удалось нормально отдохнуть (приличный номер на третьем этаже, с окнами спальни в сторону гор - не шумно, и гостиная на расстоянии от ресторана, отзывчивые сотрудники на рисепшине, стравшиеся всегда помочь, решить возникающие проблемы) сам отель в хорошем месте (на открытом всем ветрам побережье, где более просторные отели, в начале мая, судя по ветрам, просто невыносимо), с другой стороны - даже в нашем номере были неприятные моменты, какие-то недоделки, не то место, в которое поехал бы повторно.
Для "поесть и переночевать" - нормально, но не 4*...