Отзыв на Tiliana Hotel 4

Хорошее расположение, прекрасные номера и отель, вкусная еда.

Массово разочарован исключительно грубым, незаинтересованным и очень-очень ленивым персоналом, который, если бы я был владельцем или менеджером, был бы глубоко обеспокоен этим, но мое общее впечатление об отеле Tiliana - это никого не волнует.

Я был здесь по работе в течение 2 недель, я привык жить в отелях по всей Европе по работе, и это, безусловно, худший опыт, который у меня был до сих пор. Я бы искренне предостерег вас от пребывания здесь. По прибытии никакой информации не было ни о чем, только карточка номера, регистрация нового сотрудника заняла 40 минут, без проблем, но когда я лежал на диване, играя на своем телефоне после 12 часов пути, я был готов к другому персоналу вмешаться и ускорить это длительное испытание. Нет, футбол был на большом экране за стойкой регистрации, и это было все, что их заботило.

Получив номерной билет, я засмеялся и спросил, как мне попасть в свой номер? Что мне делать на завтрак, на ужин, где фитнес-зал? 3 сотрудника стойки регистрации мужчин больше интересовались футболом по телевизору за стойкой регистрации, поэтому мне указали на лифт.

Хорошо, к этому моменту после долгого дня я действительно злюсь, но я разберусь с этим сам.

Я использовал банкомат на стойке регистрации. это заняло 200 и ничего мне не дало, но сняло деньги с моего банковского счета. — спросил я у администратора. Он пожал плечами и сказал жесткое «разное дело». Раздраженный, я пошел в свой номер и отправил электронное письмо в отель из своего номера той ночью, объясняя свое затруднительное положение и прося небольшой помощи, поскольку я не говорил по-венгерски, и у меня было 200 из кармана из банкомата в их отеле, и я упомянул, что администратор не был заинтересован.

К моему ужасу, рассерженный администратор, который, очевидно, читал мою электронную почту, появился у двери моей комнаты поздно ночью и сказал, что разберется утром до такой степени, что я ткнул его в грудь и сказал, что вам лучше покинуть мою комнату! ! В течение следующих 12 дней он ни разу не посмотрел мне в глаза и больше не говорил о моих потерянных деньгах. Он никогда не помогал и не упоминал об этом снова в течение 12 дней, когда меня просто полностью игнорировали, я просто признал, что мои 200 ушли. Я быстро понял, что нет смысла преследовать, так как всем в отеле было наплевать.

Ресторан, леди со светлыми волосами сидит, играя в телефон на столике напротив бара, в то время как остальные отдыхают у дверей патио и курят.

После 15 минут ожидания, пока она хихикала в свой телефон, я ушел и пошел в другое место в ресторан Remis вниз по дороге, и никто не заметил и даже не позаботился. Я упомянул о плохом обслуживании на стойке регистрации, когда проходил мимо, но не интересовался, шел футбол.

На следующий день, решив, что меня обслужит любой из сотрудников, курящий и играющий на телефонах, я простоял 15 минут в баре, пока официантка ресторана играла на своем телефоне. Мимо прошла женщина-менеджер с короткими волосами и в очках и довольно резко заговорила с ней.

Тогда она была очень груба со мной, сказала мне сесть и она будет обслуживать меня, хотя я простоял в одиночестве 15 минут в ожидании обслуживания и смотрел, как она играет на своем телефоне за столиком напротив бара,

Как только ваш напиток выпит, вы идете искать другой, бармен с красными скобками снаружи курит, сидит за столиками, пока официантка играет на своем телефоне. Когда вы ждете в баре после того, как вас грубо отвели к вашему столу, чтобы они могли вас обслужить.

Еда прекращается в 20:30! ! ! ! SHARP Разве вы не знаете. Пока я ел и наслаждался своей пинтой с моим коллегой после долгого рабочего дня, двери были заперты, свет был выключен, и нам сказали: «Я закрыт». нет! Я быстро запихнул в себя еду в полумраке, и мы выбрались оттуда. Кофе или сладкое не предложили, и я оставил пиво на столе из-за страха.

Это продолжалось на протяжении всей моей поездки с 30 апреля по 13 мая 2022 года, так что я просто увлекся. Я наблюдал, как они выгоняли других гостей и отказывали другим жителям в напитках и еде, когда они «закрывались».

В мой последний вечер я съел куриное панко с пюре и персиками к 20:15 и надеялся на десерт. Блондинка была слишком занята, закрывая все, чтобы заметить. 20 : 24 она взяла мою тарелку, я попросил десерт, она с отвращением вскинула руки и сказала нет! ! Кухня закрыта. Я объяснил, что закончил есть 10 минут назад, а она много раз проходила мимо моей пустой тарелки и стакана, пытаясь выгнать всех жильцов, выключить свет и вообще заставить вас чувствовать себя желанным гостем, как пердун в космосе. подходить.

Я ушел с отвращением и пошел на стойку регистрации, чтобы завершить свой счет и выразить свои чувства только для того, чтобы со мной согласились и кивнули.

Это действительно было одним из моих худших пребываний в любом месте, исключительно из-за персонала. Как я уже сказал, номера, удобства отличные, но я призываю всех держаться подальше от этого места.

Кондиционер работает только при закрытом окне, но дует не холодным, а теплым воздухом. Никто не заинтересован в помощи. . . . очередной раз.

На этой неделе рабочие возле моей комнаты начали работать над бассейном в 7:30 утра, поэтому, если вы в отпуске, забудьте о долгой лжи, когда они ломают плитку.

Я рад поддержать эту историю до любого.