Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
/ Великобритания / Шотландия / Эдинбург / DoubleTree by Hilton Edinburgh Airport (ex.Hilton Edinburgh Airport) / Отзывы

Туры в Эдинбург

Отели
Эдинбурга
Погода
в Эдинбурге
Курорты
Великобритании






Отзыв на DoubleTree by Hilton Edinburgh Airport (ex.Hilton Edinburgh Airport) 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в апреле,
4
У нас была очень жесткая проверка.

Приложение Hilton не работало, поэтому мы зарегистрировались на стойке регистрации.

Учитывая, что мы довольно часто останавливаемся в этом отеле, мы были неприятно удивлены одним из двух молодых людей на стойке регистрации. Возникла путаница, потому что, очевидно, один парень был новичком. Ничего страшного, потому что он был достаточно приятным. Мы ожидали, что путаница разрешится, когда на помощь придет второй парень. Однако это было не так.

Он был груб и конфронтационен. Это привело нас в полное замешательство. Он сказал мне: «Мне не нравится то, что ты сказал». Поэтому я спросил, что ему не нравится.

Затем он рассказал мне то, что, по его мнению, я сказала своему мужу. Он был не прав, и мне действительно не нужно было его беспокоить. Определенно не радушно принят.

Им обоим нужна стойка регистрации и гораздо больше обучения обслуживанию клиентов (особенно высокому светловолосому).

Что еще более приятно, при выезде нам помогла Джейн. Какая разница!

Джейн ВСЕГДА приятная, работоспособная и добрая. Всегда немного подшучивания, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Мы не можем сказать достаточно положительных слов о Джейн!

Поблизости есть и другие отели, и мы бы определенно выбрали один из других, если бы весь персонал был таким же грубым, как тот агрессивный парень при регистрации. Однако мы вернемся снова с надеждой, что Джейн будет работать в этот день.
Название: DoubleTree by Hilton Edinburgh Airport (ex.Hilton Edinburgh Airport)

Адрес:Великобритания,Эдинбург , Eastfield Road, Инглистон, EH28 8LL, Великобритания.

55.943699 -3.360068

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 06-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на DoubleTree by Hilton Edinburgh Airport (ex.Hilton Edinburgh Airport)

19.05.2024  
Прибыл поздно на ранний утренний рейс, отель был идеальным. К сожалению, я не могу вспомнить имя доброй женщины, которая меня регистрировала, но она была очень приятной и гостеприимной, особенно в поздний час. Пребывание в Хилтоне было признано, что всегда приятно. Комната, в которой я был, была недавно
Подробнее
05.05.2024  
Расположение - 3 Обслуживание - 1 Чистота - 3 Номер - 1
Направлен в этот отель Мензисом, который забронировал мне три номера для моей семьи из пяти человек (дети 5, 8 и 13 лет) после отмены нашего рейса. На стойке регистрации меня неоднократно заставляли согласиться на отдельную комнату в коридоре для моего тринадцатилетнего ребенка, что, как я сказал им
Подробнее
02.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 4
Мы немного обеспокоены, увидев некоторые отзывы. Однако отличный опыт с яркой атмосферой в баре и ресторане. Сервис был фантастическим. Мы путешествуем на машине и уехали на выходные. Никаких проблем с оплатой или чем-то еще, с достаточным количеством вывесок, на которых четко указано, что парковка
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Бассейн
Бассейн с подогревом
Крытый бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
4 Marriott Hotel Edinburgh
1 отзыв 4.2
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi

Другие отзывы

23.06.2024  
Персонал доброжелательный, улыбчивый. Уборка ежедневно. В номере чисто. Персонал плохо понимает Английский
Подробнее
22.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Отель деградировал после коронавируса завтрак был включён, но завтраком кормить не хотели, пока не принесли
Подробнее
22.06.2024  
Хороший отель, небольшой, поэтому очередей на приеме пищи никогда нет) Но нам попался очень шумный
Подробнее
22.06.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Большой, красивый, ухоженный отель. Продуманная инфраструктура. Детские развлечения проходят в на протяжении
Подробнее
22.06.2024  
Отличный отель чистый светлый, кондеры работают хорошо, убирались в номерах каждый день, меняли полотенца
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь