Отели
Эдинбурга
Эдинбурга
- Всего (175) Перейти>>
Погода
в Эдинбурге
в Эдинбурге
- Сегодня: 10 °С Прогноз
Курорты
Великобритании
Великобритании
- Бат
- Бирмингем
- Кардифф
- Ливерпуль
- Лондон
- Манчестер
- Оксфорд
- Шотландия
- Эдинбург
- о. Джерси
Показать все курорты
Отзыв на DoubleTree by Hilton Edinburgh Airport (ex.Hilton Edinburgh Airport) 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2
3
1
1
3
Направлен в этот отель Мензисом, который забронировал мне три номера для моей семьи из пяти человек (дети 5, 8 и 13 лет) после отмены нашего рейса.На стойке регистрации меня неоднократно заставляли согласиться на отдельную комнату в коридоре для моего тринадцатилетнего ребенка, что, как я сказал им, было неприемлемо.Спустя шесть часов после того, как нам неоднократно говорили, что наши три комнаты будут готовы через двадцать минут, нам предоставили только две комнаты в отдельных коридорах с диваном-кроватью, приготовленным для нас.Я пожаловался в отель и не получил ответа. Затем я пожаловался компании, которая предложила ваучер на один номер на одну ночь. Плохое предложение, когда шокирующая услуга затронула семью из пяти человек.Мне ясно, что этот отель не серьезно относится к безопасности детей и обслуживанию клиентов, и что отелям Hilton это неважно.
Автор: PeterF
Дата публикации: 05-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на DoubleTree by Hilton Edinburgh Airport (ex.Hilton Edinburgh Airport)
12.04.2024 
************** НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ ************** Мы должны были остановиться в двойном дереве в аэропорту Эдинбурга Хилтон по пути обратно из Лансароте, мы приехали. около 2:15 утра 13 октября с двумя очень уставшими детьми, поэтому, когда мы зарегистрировались и спросили администратора о парковке
Подробнее
08.04.2024
Обнаружены оставшиеся два предмета одежды. Позвонили в отель, сказали, что рассмотрят этот вопрос. Отправили письмо на ресепшн с почтовым адресом, когда вернулись домой и ничего не услышали. Позвонил на ресепшн после возвращения домой. Менеджер взял контактную информацию. Никакого ответа. Предположим
Подробнее
27.03.2024
действительно блестящая, тщательная экспертная работа с января на стойке регистрации вчера, так как я должен был вылететь на рейс в 07:00 - я очень спешил, а она была спокойна и очень профессиональна, помогая мне уйти вовремя.
Не могу сказать, насколько мне это понравилось, большое спасибо! !
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Крытый бассейн
Другие отзывы
12.11.2024
Отдых с 7 по 14 ноября, еще в отеле. Отель новый, номера отличные, питание нормальное. НО, вай-файя
Подробнее
11.11.2024
Первый раз в Египте с подругой, долго выбирали отель по отзывам, остановились на Renaissance Golden
Подробнее
11.11.2024
Мы уже 8 раз отдыхаем в этом отеле. Все нас устраивает! Персонал очень хороший! Особенно, хочу поблагодарить
Подробнее
11.11.2024
Анимационная команда предлагает широкий спектр мероприятий, включая спортивные игры, зумба, латинские
Подробнее
