Отзыв на HI Hotels Imperial Resort 4

Отдыхали в этом отеле с 30.07 по 09.08.2018 года. Бронировали два номера, номера дали в разных корпусах и заменить на два рядом отказались. Приехали заселяться в отель,нас даже не сопроводили до наших номеров,махнули рукой идите туда,спрашивали у отдыхающих как и куда пройти. Очень часто отдыхаем за границей,такое увидели впервые. Персонал особо не торопится откликнуться на просьбы. В одном из номеров у нас не было пульта,обратились на ресепшен, записали номер комнаты,за 10 дней пульт так и не принесли,во втором номере был закрыт сейф,спустя три дня и уже прибегнув чуть ли не к скандалу,так как приходилось документы и ценные вещи носить с собой,пришли и открыли сейф.В остальном все было так хорошо,очень вкусное и разнообразное питание,уборка номера ежедневно. Два бассейна,большая территория,хорошая детская площадка,ребёнок был доволен. Попали видимо в неудачное время,море было очень грязное,много травы,купаться было не приятно.