Отзыв на Aris Grand Place 3

Мы провели шесть ночей в отеле Aris Grand Place. Он хорошо расположен, доступен по цене, дружелюбен и имеет много преимуществ. . . . .
На второй день пожарная сигнализация сработала в 04:00. Мы вышли на внешнюю металлическую пожарную лестницу, и дверь за нами закрылась. Сначала мы не могли найти выход на улицу, но с помощью моего телефона нашли неосвещенную дверь, ведущую вниз по лестнице — крутые изогнутые ступени с пожарным выходом, заблокированным мусорными баками (фото). Мы отодвинулись к мусорным бакам и вышли на улицу.
Ночной портье был завален.
На следующее утро мы пожаловались на стойку регистрации, она взяла копию нашей фотографии и сказала, что решит эту проблему.
Когда мы ушли после шестой ночи, мы проверили, и пожарный выход все еще был заблокирован мусорными баками.
Мы поговорили с менеджером (Эдуардо), который, казалось, больше заботился о финансовой компенсации нам, чем о том, чтобы пожарная лестница была четко обозначена, освещена и беспрепятственна. Он проверил нашу электронную почту и сказал, что свяжется с нами. Неделю спустя он этого не сделал, и мы опасаемся, что пожарная лестница все еще не подписана, не освещена и заблокирована.