Отзыв на Boulevard Hotel Baku Autograph Collection туркласс

Начну с хорошего - отель большой, красивый, пафосный. Впечатляет дизайн и холл отеля, кафе, баров и ресторанов. Хорошая открытая терраса для вечернего времяпрепровождения с кальяном, пивом и прочими напитками. Цены правда мягко говоря не демократичные. В номере всё современное, хорошее, с замахом на дизайн. Кровати мягкие. Балкона нет. В туалете был неприятный запах канализации (жили в 1538). В самом номере не пахло. Завтраки не понравились - уровень не 5* точно. Мало того, что нет шампанского, так нет и кофе из кофемашины (например, капучино), да ещё и еда абсолютно безвкусная. Она не отвратительная, но удовольствия не доставляет. Съедобные были только фрукты и овсяная каша. А огромное количество народа делает завтрак ещё хуже - везде под столами мусор, крошки, капли... Неприятно. Персонал не успевает физически просто убраться. Далее омрачило поведение "повара", который стоит и жарит яйца. Попросил его сделать омлет - он отказал. Зачем тогда стоять и делать вид, что готовишь что-то??? Напоминаю, отель 5*!!! Во всем мире омлет на завтраке делают по заказу. А здесь навалена блевотоподобная омлетная безвкусная масса...
И ещё из минусов - работники рецепшн и отдела бронирования абсолютно не обращают внимания на просьбы клиентов и ремарки. Нам не понравился номер - поменять не смогли, ну, а расположение его - это просто лабиринт Минотавра. Жили с друзьями в разных номерах, так нас настолько расселили далеко друг от друга, что лишний раз не хотелось идти даже. Вобщем, подведя итоги скажу, что отель неплохой, но точно не 5* и второй раз лично я в него не поеду, а поищу вариант, где ко мне, как к клиенту будет более уважительное отношение.