Отзыв на Landhaus Zum Griena 3

11 лет путешествий в Альпы на горнолыжный отдых, позволяют накопить различный опыт общения с хозяевами отелей, гостевых домов и компаний сдающих в аренду апартаменты.
Скажу сразу - данный отель, а точнее, его хозяйка - это самый негативный пример общения с клиентами и кстати, возможно единственный для нашей компании.
Началось все с момента заселения, справедливости ради было довольно поздно - час ночи, но мы предупреждали и оператора и хозяйку о позднем рейсе плюс дорога из Мюнхена!
Уставшие и сонные мы вошли в холл и на чистом немецком услышали вместо приветствия - почему мы так поздно, почему не все знают английский в совершенстве, почему приехали одни мужчины и русские, и в завершение фраза - "Мне очень не нравятся такие гости" и "Если будете плохо себя вести - я вызову полицию". Когда мы попытались пояснить ситуацию, хозяйка начала махать на нас руками, видимо удивились что мы вообще разговариваем и бросила на стол карточки гостя.
Практически везде это мероприятие можно отложить до утра.
Постоянно комментируя происходящее и ругаясь на нас за нашу "нерасторопность" хозяйка в завершение бросила нам ключи и удалилась со словами - "Завтра обратитесь к гидам, чтоб вас переселили". Это при том, что за день до нашего приезда она отменила нам 2 номера из четырех, сославшись на овербукинг и оператор решал экстренно данным проблему.
Всю неделю мы были под "давлением", и старались общаться с хозяйкой по-минимуму.
Так и не получили разрешения посетить сауну, Wi-Fi по настроению хозяйки, громко разговаривать нельзя, громко закрывать двери нельзя и тд.
Во избежание кривотолков, напишу, мы обычные русские ребята с широкой русской душой и наверное для европейцев не самые желанные гости, но никогда у нас не было проблем с хозяевами отелей, а уж в этот раз мы вообще не успели слова сказать, как на нас был вылит ушат неприязни и недовольства, и так всю неделю.
Если бы не было возможности проводить вечера в соседнем отеле, куда половину из нас разместил оператор, с хозяйкой точно был бы грандиозный скандал!!!
Под каждым моим словом подпишутся 7 человек!
В Майерхофене огромный выбор проживания, не делайте неправильного выбора с ZUM Griena!!!

P.S. поверьте я был максимально дипломатичен