Отзыв на Austria Trend Hotel Savoyen Vienna 4

Выбрали этот отель в Вене для проживания на рождественских каникулах.
Заезжали 17 декабря.
По причине опоздания рейса Австрийских авиалиний на один час, наши планы на вечер находились под угрозой срыва, необходимо было заселиться максимально быстро.
На стойке регистрации девушка вежливо нас приняла, мы оставили залог 50 евро наличными и отправились в номер 530. Оперативно ознакомившись с просторным номером, в котором также были в наличии халат и тапочки для каждого, решили отправиться по заранее намеченному плану.
Однако дверь в номер не закрывалась, сломался электронный замок.
Спустившись на ресепшен, попросил заменить номер по причине сломанного замка.
Один из специалистов поднялся и лично убедился в проблеме и заверил, что очень быстро проблему устранят.
Затем прибыл технический специалист.
Все это время мы находимся в коридоре, в верхней одежде, ожидая завершения ремонта.
Он произвел некоторые манипуляции, подключил какой-то сканер, изрек «sehr komisch» и резюмировал, что ремонт может затянуться на неопределенное время.
Только после его вердикта мы забрали вещи из номера, спустились к стойке регистрации и получили ключи от номера 402. Этот номер был такой же по конфигурации и по размерам, как и предыдущий, только без халатов и тапочек.
Конечно, никуда мы уже не успевали, благодаря австрийским авиалиниям и «оперативному заселению». Вечер был скомкан.
Мы остались в номере.
Венские рождественские каникулы начались.
Вид из окна не добавил рождественского настроения - окно выходило во внутренний двор-колодец.
Если планируете здесь остановиться, обязательно указывайте, чтобы номер был с видом из окна, например на Бельведер или Ботанический сад, если вам это важно.
Утром, выходя из номера, обнаружилось, что электронный ключ не функционирует.
На стойке регистрации нам восстановили его работоспособность.
Несколько необычно организована уборка номера: к нам два раза приходили после 17 часов, когда мы уже отдыхали в номере после экскурсий.
Как правило, в других отелях уборку производят в первой половине дня, а не вечером, когда гости уже вернулись и хотят отдохнуть.
Уборка заключалась в мытье сантехники, добавлении (при необходимости) туалетной бумаги и опустошении двух мусорных урн.
За 8 дней пребывания в номере ни разу никто не пропылесосил и не протер пыль!
Постельное белье также не менялось весь срок пребывания!
На второй день проживания, возвратившись из Хофбурга, мы обнаружили в номере на столе угощение и бутылку вина в ведерке со льдом.
Никакой записки или открытки не было.
Возможно это извинения отеля за проблемы при въезде, а может быть подарок на День Рождения моей супруги, который случился на три дня позднее.
В целом номер комфортный, есть чайник, холодильник маловат, есть сейф.
Кровати отличные!
Спина отдыхает за ночь прекрасно.
В номере тихо и тепло, хорошая шумоизоляция.
На завтраки мы не ходили, так как завтракали каждый раз в различных, знаменитых кафе Вены.
Один раз посетили ресторан Eugenio на 7 этаже.
Отличное место, чтобы душевно поужинать.
Выезд прошел вежливо и оперативно, сумку и чемодан мы оставили в отеле в камере хранения и пошли гулять по городу.
Вылет был запланирован на вечер, поэтому позже зашли и забрали наши вещи в камере хранения отеля.
Отель очень удачно расположен.
От аэропорта на электричке S7 добираетесь до остановки Rennweg.
От платформы до отеля 5 минут пешком.
Рядом с отелем трамвайная линия.
На трамвае №71 можно проехать весь центр города и добраться практически до любой достопримечательности в центре Вены.