Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Абхазия
/ Абхазия / Гагра / Grand Hotel Gagra / Отзывы

Туры в Гагры

Отели
Гагры
Погода
в Гагре
Курорты
Абхазии






Отзыв на Grand Hotel Gagra 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в мае,
1
Театр начинается с вешалки, а этот «Гранд»-отель с парковки: просто щебенка с мусором, огороженная забором. Один охранник даёт нам место, вечером оно уже занято (хотя место закреплено за нашей машиной), они ничего не знают, помочь не могут, только позвонить владельцу автомобиля, вставшего на то место, которое нам предоставили, чтобы его можно было подпереть.

Дальше 45 минутная очередь в небольшом холле на заселение (это в не сезон), сама девушка на ресепшене вежливая и улыбчивая, просто она одна с таким количеством людей справится не может физически. В какой-то момент в холле появляется дяденька в светлой рубашке без знаков отличия, который объясняет, в какие магазины надо ходить, потому что они хорошие, а в какие ни в коем случае нельзя, что экскурсии лучше брать только в отеле и прочие проявления местного навязчивого маркетинга.

Забавный факт: в холле нет мусорок, в номерах они только в туалетах.

«Пищеблок только начал работать, они ещё не определились когда открываться» (с) сотрудник отеля

На завтрак нужно приходить как можно раньше, так как еда, выставленная единожды, не обновляется, придёте в 9 утра, подносы будут пустыми. Справедливости ради нужно заметить, что в индивидуальном порядке могут предложить разогреть, потому что «что-то точно осталось».

Официант активно выясняет отношения со своим коллегой за баром, используя нецензурную лексику. Сам бармен хороший, приятный парень. В ресторане a la carte еда хорошая, вкусная.

Вечером пришли в ресторан отеля, меню нет, могут только рассказать на словах, барной карты нет, «заказывайте, что хотите, мы попробуем сделать и примерно посчитаем».

В холле лежат продукты (для ресторана на 7-ом этаже), с 12 до 13 их поднимают на лифте, воспользоваться им в это время, по сути, невозможно, нужно идти пешком. По путно, человек, который их носит, ругается на весь холл с администратором на ресепшене по поводу того, что кто-то не привёз свежий хлеб. Должен быть отдельный вход, лифт (в крайнем случае лестница), гости не должны видеть «кухню» отеля.

Балконная дверь в 408 номере с трудом закрывается.

Из хорошего можно отметить качество уборки и ремонт. Дизайн всё равно на троечку, но лучше в этой части страны не найдёте.

Когда уезжали, нам ещё что-то сказали о том, что мы что-то сделали с «мини-баром» (просто маленький холодильник, в котором ничего не было), хотя при заселении, девушка, сопровождавшая нас до номера сразу объяснила, что холодильник в 401 номере выключен. Вы уж там как-то разберитесь между собой, кто его выключает. Может, уборщицы? :)

Те самые, которые могут с улыбкой на лице, отодвигать гостей у стойки ресепшена, чтобы что-то узнать у сотрудницы приема и размещения. Ну, не должен гость отеля видеть всю «кухню» и участвовать в работе данного заведения.

Все эти проблемы носят характер системный. Складывается ощущение, что у отеля просто нет управляющего (а если есть, то деньги точно зря получает). Каждая проблема сопровождается фразой: «Мы недавно открылись»,- те, кто не хочет вскоре закрыться, в таком состоянии отель не запускают.
Название: Grand Hotel Gagra

Адрес:Абхазия,Гагра , Проспект Ардзинба, 237, 384870 Гагра.

43.287399 40.263470

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 07-05-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Grand Hotel Gagra

14.02.2020  
отличный , большой , современный отель с чистыми стандартными номерами. Находится на набережной, есть свой ресторан с предоплачеными завтраками. ассортимент блюд вполне на уровне, не понимаю тех, кто пишет негатив. Все рядом, т.к. Гагра - сам по себе городок не большой. Музыка из кафе на набережной Подробнее
10.10.2019  
Обслуживание - 3 Номер - 3
Отель неплохой, особенно учитывая разруху вокруг него. Поселили нас в номер следующий за ресепшеном, поэтому ночью если кто-то ходил, мы все слышали. К тому же за окном (казалось бы прекрасное окно во всю стену) у нас была парковка. Поэтому неделю, что мы там находились, жили с зашторенными окнами(((В Подробнее
29.08.2018  
Обслуживание - 2 Питание - 2 Номер - 2
Были в отеле Гранд отель Гагра в начале августа 2018 г, я и двое детей. Номер 607, заселили нас на несколько часов раньше( это единственный плюс), заходим в номер, принять душ с дороги- вонь канализацией жуткая, я бы сказала как в туалете на вокзале. Сообщила на ресепшн, вызвали уборщицу, на что она Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Alex Resort & Spa Hotel
148 отзывов 3.9
Бассейн
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Тур с перелетом от 49163 руб.
* без перелета от 13331 руб.
4 Av Sokol
3 отзыва 2.0
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 54388 руб.
* без перелета от 15761 руб.

Другие отзывы

28.03.2024  
Удобно расположение - 15 минут от аэропорта, большой и уютный номер, мини-бар в номере с напитками и Подробнее
28.03.2024  
Отдыхали семьёй. хорошее местоположение. Близко от магазинов и центральной улицы. В доступности хорошие кафе. Гостеприимный персонал. Такси лучше заказывать через grab либо через ресепш, так дешевле.
Подробнее
28.03.2024  
Номер был отличным. Завтраки хорошие, свежевыжатые соки разные были всегда. Очень чисто, все удобно, стильно и со вкусом.
Подробнее
28.03.2024  
Хорошее месторасположение, рядом кафе, лавочки, пляж. Неплохие завтраки Нет балкона, сушить вещи негде, очень маленькая ванная, не развернуться, нет полотенец для лица, устаревшая мебель
Подробнее
28.03.2024  
Хороший островной отель, неплохие номера, хорошие завтраки НОО, для меня один минус, номера находятся на горе, очень тяжело добераться до своего номера
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь