Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 14260₽
-
Алушта
от 58663₽
-
Анапа
от 21384₽
-
Геленджик
от 28248₽
-
Домбай
от 9025₽
-
Евпатория
от 7525₽
-
Калининград
от 23331₽
-
Коктебель
от 3920₽
-
Крым
от 26725₽
-
Санкт-Петербург
от 16813₽
-
Севастополь
от 26725₽
-
Сочи
от 14900₽
-
Судак
от 6719₽
-
Феодосия
от 5600₽
-
Ялта
от 4820₽
- Все курорты
АТОР поддерживает заявление «Пегас Туристик» в Конституционный суд
04-06-2014
Несколько российских туроператоров, работающих под маркой «Пегас Туристик », обратились в Конституционный суд с просьбой проверить статью 9 Федерального Закона «Об основах туристской деятельности». В статье говорится о распределении ответственности между операторами и агентствами.
Существующая норма все чаще приводит к мошенническим действиям со стороны агентств, считают заявители.Представитель «Пегаса» Александр Зорин пояснил, что в правоприменительной практике, вся ответственность за деятельность тургагентов до начала оказания туристических услуг ложится на туроператора. "Даже в тех случаях, когда агент не перечислил деньги оператору за будущий тур", - пояснил он изданию РАПСИ. Возлагая ответственность на оператора, суды ссылаются на постановление Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".В свою очередь заявители считают, что ответственность оператора начинается лишь с момента начала тура - прибытия туриста в аэропорт.
Турагент должен отвечать за информирование туриста, подбор тура, оформление необходимых документов и – самое главное – за перечисление денег туриста туроператору."Крупные игроки туристического рынка инициировали подготовку жалоб в КС РФ, чтобы исключить недобросовестное поведение турагентов с последующим возложением вины на туроператора, порождающее в настоящее время большое число мошенничеств в туристическом бизнесе", - подчеркнул юрист.
Речь, в частности, идет о случаях сговора туристов и агентств, которые все чаще отмечаются на туристическом рынке.Схема действий выглядит следующим образом.
Недобросовестный агент не перечисляет туроператору средства за тур, в результате чего путевка аннулируется.
Приехав в аэропорт, турист "узнает", что он не сможет лететь отдыхать, подает в суд на оператора.
Судья присуждает туристу компенсацию за счет туроператора, а также компенсацию за моральный вред.
При этом оператору зачастую некому предъявить регресс - агентства быстро меняют наименования."К сожалению, количество таких решений увеличивается.
Наша цель - пресечь эту тенденцию и восстановить, в том числе, экономическую справедливость", - пояснили "Вестнику АТОР" в «Пегасе».Ассоциация туроператоров (АТОР) неоднократно поднимал вопрос об изменении Статьи 9 «Закона о туризме» Эта статья создает благоприятные условия для мошеннической деятельности.
При этом ответственность агентств по-прежнему в законе не отражена.
А последние поправки, внесенные в 2012 году, возложили ответственность буквально за все только на туроператоров.
Позиция власти проста - учитывая обороты туроператоров, получить с них деньги проще, чем с агентств.
Однако до сих пор не принимается к сведению тот факт, что такой перекос создает угрозу, в первую очередь, для самих потребителей.В нынешней экономической ситуации агентства оказываются наиболее слабым звеном.
Полная безответственность, отсутствие даже минимального регулирования на этом рынке приводит к тому, что на агентском рынке процветает мошенничество.
Об этом говорят сами же агенты.
В частности, сибирские компании считают одной из основных проблем – рост числа преднамеренных мошенничеств среди вновь создаваемых агентств.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
04.06.2014
Туроператоры делят ответственность с турагентами через Конституционный суд
Российские туроператоры обратились в Конституционный суд (КС РФ) с жалобой на статью 9 закона «Об основах туристской
Российские туроператоры обратились в Конституционный суд (КС РФ) с жалобой на статью 9 закона «Об основах туристской
13.10.2014
Если перевозчик нарушает условия договора и продолжает завозить туристов без оплаты – это преступление
Продолжаем публиковать мнения представителей турбизнеса по поводу проекта закона «О внесении изменений в отдельные
Продолжаем публиковать мнения представителей турбизнеса по поводу проекта закона «О внесении изменений в отдельные
15.11.2013
В Думе обсудили разграничение ответственности операторов и агентств
В четверг в Госдуме под председательством первого зампреда Комитета Госдумы по экономической политике, инновационному
В четверг в Госдуме под председательством первого зампреда Комитета Госдумы по экономической политике, инновационному
15.08.2014
В АТОР обсудили, что надо менять в «Законе о туризме»
12 августа прошло очередное заседание рабочей группы представителей АТОР и Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
12 августа прошло очередное заседание рабочей группы представителей АТОР и Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
04.08.2014
Практические советы турагентам по ситуации с «Лабиринтом»
Глава Правовой комиссии РСТ и гендиректор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов обобщил вопросы, поступающие
Глава Правовой комиссии РСТ и гендиректор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов обобщил вопросы, поступающие