К 2012 году онлайн продажи зарубежных туров вырастут на 30%

11-02-2010

Игроки рынка туристических услуг Свердловской области ожидают роста онлайн продаж туров к 2012 году. Объем продаж путевок через интернет по зарубежным направлениям возрастет на 30%, а по российским – на 15%, прогнозирует директор туристической компании «Зима-Лето» Ольги Гуляр. В настоящее время туроператоры активно развивают сервисы онлайн бронирования и продажи туров, но в основном это касается более востребованных зарубежных направлений, отмечают эксперты. «Интерес к турам по России пока не слишком высок, поскольку путевка в какой-либо отечественный санаторий сегодня эквивалентна по цене путевке на недорогой курорт в Турции . Кроме того, спрос на такие туры испытывает сезонные колебания», – рассказала Ольга Гуляр. Невысокий интерес к онлайн бронированию и приобретению туров со стороны физических лиц специалисты объясняют особенностями российского менталитета: человек пользуется онлайн сервисами, в основном, для поиска желаемого тура (сегодня широкое распространение получили поисковые системы, объединяющие предложения туроператоров), но за самой путевкой он все равно идет в турфирму, поскольку для окончательного выбора туристу нужно личное общение с менеджером. Вместе с тем, развитие онлайн сервиса приведет к тому, что в скором времени подавляющее число туристов не только в Свердловской области, но и в целом по стране, будет приобретать туры в сети Интернет.