Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Туристические новости / Россия

Туры
в Россию

Погода
в России
Курорты
России






Авиакомпаниям РФ запретят навязывать дополнительные услуги

 

04-04-2025
В России с 1 сентября 2025 года будет запрещено навязывать дополнительные товары и услуги, что закреплено в законопроекте, который уже принят Государственной думой и одобрен Советом Федерации. Теперь компаниям запрещено будет ставить галочки о согласии потребителей на покупку товаров и услуг по умолчанию. В случае, если средства будут списаны за товар или услугу без разрешения клиента, он сможет запросить возврат этих средств. Причём возврат должен осуществляться в течение трёх дней. Согласие потребителя на приобретение дополнительных услуг должно быть задокументировано в письменном виде, а обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельств, освобождающих от его получения, ложится на продавца. Чаще всего дополнительные услуги навязываются авиакомпаниями: при покупке билета к его цене могут добавляться такие опции, как страховка, питание и другие необязательные услуги. Некоторые авиакомпании намеренно усложняют процесс отмены дополнительных услуг, чтобы клиенты оставляли их в своих заказах. Напоминаем также, что в конце 2024 года суд в Москве наложил запрет на лоукостер «Победа», запрещая включать дополнительные услуги в стоимость билетов по умолчанию. Обнаружены случаи навязывания допуслуг также у таких компаний, как «Азимут», «Уральские авиалинии» и других авиаперевозчиков.

Добавить комментарий



Представьтесь



Похожие новости

19.11.2024   
В РФ авиакомпаниям запретят автоматически добавлять в билеты дополнительные услуги
Законопроект Роспотребнадзора, предусматривающий запрет автоматического выставления «галочек согласия» на дополнительные
22.08.2012   
За какие дополнительные услуги пассажиры готовы платить авиакомпаниям?
Интернет-поисковик дешевых авиабилетов Aviasales.ru выяснил у пассажиров авиакомпаний, за какие дополнительные услуги
09.02.2011   
Летние туры приходится навязывать
Напасти, преследующие российский рынок туризма последние полгода, заставили руководителей агентств задуматься о минимизации
11.04.2019   
Глава Крыма запретил навязывать туристам лежаки на пляжах
Глава Крыма Сергей Аксенов запретил навязывать отдыхающим услуги пользования лежаками на пляжах. Во время
20.09.2011   
Авиакомпаниям запретят взимать скрытые пошлины
Британский министр раскритиковал авиакомпанию Ryanair за взимание скрытых комиссий при оплате билетов банковскими






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь