Туры
в Италию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Майские праздники
- Новый год 2024
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в Италии
в Италии
Курорты
Италии
Италии
-
Венеция
от 240078₽
-
Верона
от 330101₽
- Доломитовые Альпы
-
Искья
от 180444₽
-
Калабрия
от 24336₽
-
Капри
от 362000₽
-
Милан
от 129436₽
-
Неаполь
от 190885₽
-
Рим
от 137268₽
-
Римини
от 145513₽
-
Сардиния
от 813182₽
-
Тоскана
от 226046₽
-
Флоренция
от 259474₽
-
озеро Гарда
от 181000₽
-
озеро Комо
от 248365₽
- Все курорты
Бизнес-woman в отелях предпочитают ужинать в своем номере
04-07-2012
Такое наблюдение сделала Бетти Хармсен (Betty Harmsen), коммерческий директор Т-Ноtel в Кальяри (Сардиния , Италия). Обаятельная и энергичная г-жа Хармсен любит перемолвиться словечком с постояльцами, и уверена, что «обратная связь» от клиентов - важная составляющая успеха ее отеля, который многие считают лучшим на Юге Сардинии.
Расположенный в центре столицы Сардинии, современный и очень красивый 15-этажный отель оригинальной футуристической архитектуры радует гостей великолепными панорамными видами из дизайнерских номеров, продуманной организацией пространства полного света и интересных художественных деталей.
Он пользуется популярностью не только у бизнесменов, но и у туристов приезжающих на отдых, и даже у кинематографистов.
Например, недавно здесь прошли съемки нового итальянского фильма про футбол “Третья категория “ ( Terza categoria ) режиссера Паоло Дзукка ( Paolo Zucca), и, кстати, футбольные команды также очень любят останавливаться в Т-Ноtel.
Но отношение к приезжающим в Кальяри деловым дамам, у Бетти особенно заботливое.
До того, как прийти в гостиничный бизнес, она долго работала директором торговой компании, постоянно находилась в разъездах, и прекрасно себе представляет проблемы деловой леди, которая много путешествует и часто приезжает одна. «Ужин в ресторане хорошего отеля – «обязывает». Нужно соблюдать дресс-код, нужно нанести макияж, а приезжающие по делам дамы, часто устают за день настолько, что хотят провести вечер, скинув с себя лодочки и удобно устроившись на диване в халате.
Кроме того, многие не хотят ужинать в ресторане одни», - рассказывает Бетти. «Люди, конечно, разные, но об этом я слышала от многих, это испытала и сама», - добавляет она.
Облуживание в номере во многих отелях осуществляется за дополнительную плату , но в Т-отель решили сделать специальное предложение для деловых дам – за сервировку ужина в номере им не придется платить, к тому же, гостиничный сет помимо стандартных составляющих, дополнительно включает множество важных женских мелочей.
Г-жа Хармсен стараeтся учесть потребности самых разных категорий клиентов, например, в отеле есть комната для ранних завтраков и поздних ужинов, ведь многие рейсы вылетают и прилетают тогда, когда кухня уже закрыта.
Сотрудники Т-Ноtel получают от аэропорта расписание, которое летом пополняется чартерными рейсами из разных стран и заранее готовят все для внеурочной трапезы. «Кроме того, наши завтраки, удовлетворят представителей самых разных стран.
Итальянцы предпочитают легкий завтрак, и более основательно кушают уже за ланчем.
Во многих отелях Италии гостям предлагают именно такой завтрак, без мяса и горячих блюд.
Но русские, англичане, американцы любят более плотную утреннюю трапезу, в которой присутствуют мясо и сосиски, горячие блюда из яиц.
Все это у нас есть», - рассказывает Бетти.
Состав гостей Т-отель интернационален, и сначала россиян в отеле было совсем немного.
Но в последние несколько лет поток гостей из России растет почти на 10% в год, причем многие приезжают на отдых и останавливаются на несколько недель. «На Сардинии много отелей-резортов, но у городского отеля есть свои преимущества.
Поездка до ближайшего пляжа занимает не больше 15 минут, а прекрасных пляжей, до которых можно добраться в течении часа на острове огромное количество.
Гости рассказывают, что любят каждый день выбирать разные», - говорит г-жа Хармсен.
Доля россиян, по сравнению с клиентами из разных стран, в отеле не так уж и велика, но Т-отель уже прошел сертификацию «Русский ключ» и получил «Четыре золотых ключа». Здесь есть русскоязычный персонал, русские газеты и ТВ-, на русский язык переведены сайт, меню и информационные материалы, которые подробно рассказывают от том, как с максимальной пользой и удовольствием провести время на прекрасной Сардинии в прекрасном Т-Ноtel.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
26.05.2015
Камбоджа претендует на статус самостоятельного направления отдыха
Камбоджа, долгое время воспринимавшаяся профессиональным сообществом и туристами, как «экспресс-приложение» к поездке
Камбоджа, долгое время воспринимавшаяся профессиональным сообществом и туристами, как «экспресс-приложение» к поездке
03.08.2014
Формула 1 Гран-при Сингапура 2014. Новый сезон – грандиозный праздник
21 сентября 2014 на трассе Marina Bay Street Circuit состоится новый этап гонки Формула 1 Гран-при Сингапура - 2014
21 сентября 2014 на трассе Marina Bay Street Circuit состоится новый этап гонки Формула 1 Гран-при Сингапура - 2014
06.04.2016
Музыкальный Стокгольм: 7 мест силы для поклонников «Евровидения»
Конкурс «Евровидение-2016» пройдет в Стокгольме 10-14 мая. Стокгольм принимает «Евровидение» в третий раз, а Швеция
Конкурс «Евровидение-2016» пройдет в Стокгольме 10-14 мая. Стокгольм принимает «Евровидение» в третий раз, а Швеция
29.08.2012
Четкое позиционирование помогает отелю увеличить долю постоянных гостей
Те, кто работает в туризме, знают, как сложно иногда бывает выявить истинные потребности клиента, и как благодарны
Те, кто работает в туризме, знают, как сложно иногда бывает выявить истинные потребности клиента, и как благодарны
23.11.2016
Чемпионат мира открывает Россию: чем российские города удивят туристов
Музейные экспозиции на футбольную тему, огромные фан-зоны и QR-коды на памятниках. Что еще готовят регионы
Музейные экспозиции на футбольную тему, огромные фан-зоны и QR-коды на памятниках. Что еще готовят регионы