Типы
туров
- Горящие туры
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Погода
в Казани
в Казани
-
Сегодня: 2 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Казань
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзывы на отдых в Казани зимой
1
Остается догадываться, почему отелю присвоено пять звёзд! Первое что не понравилось - это колл центр! пытаешься дозвониться трубки не берут, пишешь в WhatsApp отвечают от получаса до 3 часов. Таким образом, на коммуникацию по бронированию отеля уходит 2-3 дня! Причём раньше такого не замечал, жил в... Подробнее
4
Отличное место. Хорошее расположение почти в центре. Приятное обслуживание, номера с новым ремонтом в едином стиле.
Сантехника новая, приятные хадатыи постельное белье. Единственный "минус" - это завтраки, к сожалению, не стоит на них рассчитывать (... Подробнее
2
Расположение отличное, добраться до центра можно быстро. Персонал вежливый, номер чистый. НО!!! Ставлю 2 звезды, мы жили на 6 этаже и с 7 этажа доносились ужасные звуки, будто там резали кого-то и всем всё равно, никакого действия не принял персонал. Молодые люди как орали, так и не дали уснуть до 2-х... Подробнее
С детьми брали тур в Казань.
В тур входило заселение в отель Фатима.
Заселили быстро.
В комнате чисто.
Мебель старенькая, но на удивление спалось уютно
Санузел на этаже.
Отдельно мужской, отдельно женский.
Чистенько.
Есть буфет
На ресепшн отзывчивые администраторы.
Отель очень скромный
НО... Подробнее
1
Просто отвратительное место. Не пожелаешь и врагу!В первый день пребывания здесь проснулись в 7.00 хотя вставать планировали не раньше 9.30 Помогли соседи, у которых орал телевизор, да и их самих было предостаточно слышно, смех, слова, разобрать можно всё, слышимость колоссальная. Закончились все эти... Подробнее
2
При посещении этого отеля нам категорически ничего не понравилось.
Из плюсов : расположение.
Из минусов: персонал слишком кислый. Ни здравствуйте и ни до свидания ! Никому не интересен твой отдых и мнение об отеле. Входная лестница вся в снегу. Один раз чуть не навернулся.
Номерной фонд сильно уставший... Подробнее
2
1. Отсутствует собственная парковка2. Сначала поселили в номер, где протекал унитаз. Вызвали инженера. Он пришёл, молча кинул полотенце под унитаз и ушёл. В итоге нас переселили в другой номер. Справедливости ради надо сказать, что в качестве компенсации принесли шампанское.3. Слышимость в номерах такая... Подробнее
5
Хотелось бы выразить большую благодарность официанту Руслану. Очень приветливый, добрый работник, ответственно относится к своей работе. Рады, что здесь работаю такие официанты, которые задают имидж и стиль отелю, что хочется вернуться сюда еще раз.... Подробнее
4
Очень приятный отель в самом центре Казани.Всё рядом, всё близко.
Все достопримечательности в пешей доступности. Чистые номера, приветливый персонал.Неплохие завтраки: голодными не останетесь, качество еды приемлемое, ресторанной пищи не ждите )... Подробнее
5
Отмечали НГ2023 в отеле всей семьей.
Это как всегда было очаровательно)))
Уже 6 лет мы встречаем НГ в Luciano.
И это всегда высокий уровень сервиса и комфорта, которые обеспечивают замечательное настроение в Новогодние дни))). Сказка начинается с заселения в роскошные и современные апартаменты, которые... Подробнее
1
В номерах пахнет, потому что вентиляция работает ужасно. Заселение было произведено даже не в 14:00, а в 15:15. WiFi не работает. Ресепшен отвечает: перезагружайте чаще. Румсервис заслуживает отдельной заметки: заказали вино,принесли его через 45 минут, без штопора. Ушел за штопором и не вернулся. Совсем... Подробнее
5
Проводили новогодний праздник, все прошло на высшем уровне!
Благодарим менеджера Анастасию, помогла во всем, ответила на все вопросы, и организовала праздник на пять с плюсом.
Также хотелось бы отметить поваров за вкусный стол.
И официантов за тактичность и умение быть незаметными для гостей, при этом... Подробнее
5
Прекрасный отель и персонал, в частности администратор Алекс. Очень гостеприимный персонал, чистота и порядок. Внизу есть небольшое кафе, в котором можно заказать завтрак. В шаговой доступности до главных казанских достопримечательностей. Будем возвращаться еще.... Подробнее
5
Отель прекрасный.
Прибывала с 09.12.-12.12.22 в номере 806. Потеряла кольцо.
Огромное спасибо сотруднику отеля Ахметовой Римме Расимовне, нашедшая мое колечко и администратору Никаноровой, организовавшая доставку потеряшки домой в Москву.
Поздравляю всех с наступающим Новым годом и желаю здоровья и... Подробнее
5
Очень комфортный отель с соблюдением высоких международных стандартов условий проживания, с доброжелательным, толковым и грамотным персоналом, отлично расположен в историческом центре Казани, весьма неплохой ресторан (практически круглосуточный!).... Подробнее
