Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Геленджик / Отели Геленджика / Orchestra Horizont Gelendzhik Resort / Отзывы

Туры
в Геленджик

Отели
Геленджика
Погода
в Геленджике
Курорты
России






Отзывы на Orchestra Horizont Gelendzhik Resort 3

 
Проверенные отзывы на отель Orchestra Horizont Gelendzhik Resort 3* Геленджик, Россия.Туристы оставили 92 отзыва из которых 53 положительных и 21 негативных. Общий рейтинг отеля Орчестра Горизонт Геленджик по всем оценкам 4.1 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы

17 августа 2024
Татьяна Горонкова
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ отдых с детьми и без детей
+ бассейн (детский и взрослый)
+ море в шаговой доступности
+ рядом аквапарк
+ недалеко магазины Магнит и Пятёрочка
еще(3)
Отличное место для отдыха, как с детьми так и без детей. Очень всё понравилось, отдыхали тут уже второй раз. На территории отеля есть бассейн (детский и взрослый). Море в шаговой доступности... недалеко Подробнее
18 мая 2024
Татьяна Горонкова
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ дружелюбная атмосфера
+ возможность повторного посещения
+ разнообразие развлечений и мероприятий
+ наличие бассейна и пляжа
- первоначальные опасения по поводу пляжа
еще(3)
Впервые мы побывали в этом отеле в августе 2022г. Познакомились со множеством прекрасных людей.. многие рассказывали, что уже не первый раз сюда приезжают... Нам очень всё порнавилось... мы успевали купаттся Подробнее
18 мая 2024
Татьяна Горонкова
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ атмосфера дружелюбия и возвращающихся гостей
+ разнообразие развлечений и занятий
+ удовлетворительный пляжный доступ
еще(1)
Впервые мы побывали в этом отеле в августе 2022г. Познакомились со множеством прекрасных людей.. многие рассказывали, что уже не первый раз сюда приезжают... Нам очень всё порнавилось... мы успевали купаттся Подробнее
10 января 2024
Хлуднева Татьяна Викторовна
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Приветливые люди на регистрации
+ Оперативное заселение
+ Номер на 7 этаже с видом на море и бассейн
+ Ночной вид города в огнях
+ Чистый номер со всем необходимым
+ Вкусная и свежая еда
+ Хороший выбор
+ Выпечка вкусная утром
+ Кофе из автомата
+ Большая территория
+ Чистый бассейн
+ Понравилась пляжная платформа
+ Большой выбор сувениров
+ Профессиональный и вежливый персонал
+ Поздравления с днем рождения
- Небольшой санузел для людей с немаленькими габаритами
- Выпечка только утром
- Шум в зале
- Нужно обновить дорожки
- Отсутствие выпечки днем
еще(18)
Были 17-23 июля 2023. На регистрации встретили приветливые люди, рассказали о том, где и что находится, оперативно заселили. Достался номер на 7 этаже с прекрасным видом на море и бассейн. Ночной вид Подробнее
8 октября 2023
АндрейЯ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ чисто и уютно в номерах
+ ежедневная влажная уборка
+ вежливый и корректный персонал
+ ребята аниматоры и работники ресторана
+ быстрое и вежливое обслуживание
+ вкусная и разнообразная еда
+ подогреваемый бассейн
еще(5)
Отдыхали в этом отеле с мужем в сентябре 2023. Все очень понравилось. В номерах чисто и уютно, ежедневная влажная уборка. Персонал вежливый и корректный, особенно хочется поблагодарить ребят аниматоров Подробнее
3 октября 2023
АаХ
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5
Нам понравился отдых в этом пансинате. Жили в трехместном номере, всё необходмое имелось, слив в душевой работал исправно, особых проблем не испытывали. Персонал молодой,замечательный, было здорово ходить Подробнее
21 сентября 2023
Наталья
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 4 Питание - 4 Номер - 1
Краткое резюме:
+ отельная комната
- запах канализации в номере
- неудобное расположение розеток и мебели
- ограниченный выбор питания
- неудовлетворительное обслуживание персонала
еще(3)
Отдыхала в отеле с 17.09.2023 по 22.09.2023г. Настроение на отдых было испорчено в первый день… заселение в 14.00, если учесть что мы приехали в 8.00. В номере дурно пахнет канализацией, у персонала на Подробнее
14 сентября 2023
LaptevM
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ регулярные посещения
+ удобное расположение
- не клиентоориентированная администрация
- заселение без браслетов и раньше 14:00
- ограничение на обед до 14:00
еще(3)
Третий раз приезжаем в данный отель.К сожалению, возможно в последний, администратор отеля полностью не клиентоориентирован. Заселение в отель в 14:00, обычно нас заселяли раньше без проблем, или одевали Подробнее
9 сентября 2023
ИванН
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ нет
- ужасный отель
- грязные номера
- неясное питание
- нулевая клиентоориентированность
- нерешение вопросов по проживанию и заселению
- низкая оценка директору
- неясность в ценообразовании
- недостаточное количество звезд
еще(7)
Ужасный отель, номера грязные, питание не понятно для кого, клиентоориентированность просто на нуле, никакие вопросы возникающие по проживанию, заселению и ещё каким нибудь моментам не решаются, директор Подробнее
31 августа 2023
Roam
Общая оценка - 3
Отдыхали с женой по путевке в середине августа. Отель оставил двоякое впечатление на меня, но положительного достаточно!Территория не ухоженная, спорт зал только на словах. Пляж желает быть лучшем - пережитки Подробнее
28 августа 2023
НастасьяС
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Отдыхали с супругом в конце августа в "Оркестра Горизонт". Отель на 3+. Уважаемое руководство, обратите пожалуйста внимание, что у вас огромная парковая территория, которую никто не благоустраивает Подробнее
19 августа 2023
КириШ
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Заселение сразу по приезду
+ Хорошее питание, особенно завтраки
+ Регулярная уборка номера
+ Хороший вид из номера
+ Море недалеко, всегда есть лежаки
+ Море чистое и теплое
- Не хватало выпечки на обед и ужин
- Камни и неровная поверхность на пляже
- Море имеет особенности захода
еще(7)
Проживали в августе 2023, заселили сразу по приезду за час до назначенного времени питание хорошее, особенно завтраки, на обед и ужин не хватало выпечки, номер убирали регулярно, хорошая работа горничной Подробнее
15 августа 2023
DmitryM
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 4
Отдыхали Третий Раз! Снова Всей Семьей (четыре человека).Июль-Август (17 суток), центральный корпус, 3 этаж, в номере 304. Практически все недочеты, которые были раньше исчезли (см. мои отзывы за другой Подробнее
14 августа 2023
ЕленаЛ
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Отель ужасный. За неделю проживания семьи из 4-х человек смены постельного белья так и не дождались. Гель,шампунь и мыло необходимо было спрашивать. Уборка номера отвратительна. Еда однообразна и не вкусная Подробнее
9 августа 2023
ЛенаС
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ Очень зеленая и большая территория с деревьями и фруктовыми породами
+ Два бассейна
+ Спортивная площадка
+ Меняют полотенца и белье раз в три дня
+ Наличие геля, мыла и шампуня ежедневно
+ Трехразовое питание в ресторане
+ Удобный пляж с входом в море и лежаками
+ Ночное купание возможно
+ Набережная рядом с морем
- Территория не ухоженная
- Проблемы с занятыми лежаками
- Малый корпус с неудобными номерами
- Неудобство использования ванных комнат
- Питание без изысков
- Проблемы с кипятком в ресторане
- Часто холодные вторые блюда
- Неудобства с дискотекой для детей
- Отсутствие полотенец на пляже
- Распорядок пляжа неоднозначный
еще(17)
Не рекомендуем!!!1. Территория: Очень зеленая и большая, сосны, липы, дубы и фруктовые. И не ухоженная в большей части(((2 бассейна - мелкий 0,7м и глубокий 2,0м. Был инцидент: на 8 день наши вещи с лежака Подробнее
28 июля 2023
WewW
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Спасибо за отдых
12 июля 2023
ЕленаБ
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ Номера в первом корпусе нормальные, чистые, с приличной мебелью
+ Бассейн просторный
- Перекусы были отменены без предупреждения
- Персонал относится к гостям безразлично и грубо
- Услуга парковки платная и доступна только на весь период
- Дополнительные услуги не всегда предоставляются
- Номер на двоих очень крошечный
- Уборка недостаточно часто и белье бывает драное
- Территория неухоженная и заброшенная
- Еда в ресторане простая и иногда невкусная
- Анимация слабая и взимается плата за некоторые занятия
- Отсутствие помощи и внимания со стороны персонала
- Противоречивая информация по правилам поведения на территории
еще(11)
Отдыхали в июне 2023 года. Бронировали еще в феврале, тогда был обещан полный пансион (3-разовое питание) и перекусы. А когда мы приехали, оказалось, что перекусы отменили, оставив только питание завтрак-обед-ужин Подробнее
6 июля 2023
АаР
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ местоположение отеля, красивый вид
- непрозрачные условия проживания, задержка с заселением, ограничение доступа к услугам
Впечатление испорчено сразу как только приехали. Взяли поборы туристические о чем в договоре с тур фирмой и на сайте самого отеля не написано ни слова!!! В жару 35 градусов люди сидят в холле и ждут чтоб Подробнее
2 июля 2023
ФаинаМ
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Отдыхали двумя семьями в июне 2023 г. После долгой дороги ( перелет из Москвы в Сочи, поездом до Туапсе и такси до Геленджика) наконец-то приехали в Горизонт. При бронировании (с предоплатой 30%) в марте Подробнее
17 июня 2023
КсенияО
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ огромная территория
+ живые цветы в каждой вазе фойе
+ разнообразие вкусных блюд
+ сильная команда аниматоров
+ красивый розарий
- отсутствие мягкого покрытия на детской площадке
- отсутствие освещения и песка на детской площадке
- продукты хуже качества
- грязь вокруг бассейна
- необновленное лакокрасочное покрытие на перилах и балконах
- отсутствие промежуточного питания
- неопытные аниматоры
- неприятный запах хлорки в холодной воде
еще(11)
Отдыхали в данном отеле дважды-июль 2022 и июнь 2023 иии . ....., к сожалению, разочаровались окончательно. Сервис в разы снизился. Но расскажу по порядку. Год назад впечатлили огромная территория, живые Подробнее
Показать еще

Отели с похожими отзывами

3 Санаторий Русь
40 отзывов 3.6
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 53731 руб.
Кристалл By Kompass Hotels
26 отзывов 4.2
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Плаза
4 отзыва 4.2
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь