Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Мексика
/ Мексика / Юкатан / Канкун / Отели Канкуна / The Ritz-carlton Cancun / Отзывы

Туры
в Канкун

Отели
Канкуна
Погода
в Канкуне
Курорты
Мексики






Отзывы об отеле The Ritz-carlton Cancun 5

 
Проверенные отзывы на отель The Ritz-carlton Cancun 5* Канкун, Мексика.Туристы оставили 45 отзывов из которых 37 положительных и 4 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 4.4 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
С момента нашего прибытия в отель Kempinski, мы были встречены с уровнем обслуживания, который был теплым, внимательным и действительно персонализированным. Каждое взаимодействие — от стойки регистрации Читать дальше
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
- плохое соотношение цена-качество
- детский клуб — маленькая комнатка с игрушками и одной работницей, услуги няни платные
- нет развлечений в отеле
- бассейны не соответствуют ожиданиям
- проблемы с доставкой посылок
- бездушная атмосфера, скучный отель
- номера обычные
еще(5)
Очень плохое соотношение цена-качество. Мы платили ежедневно какой-то отельный сбор в размере около 75$ помимо платы за проживание. И там было прописано, что в эту плату входит детский клуб. По факту Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ крутой персонал
+ стильный и ухоженный отель
+ тщательно проработанный завтрак с местными деликатесами
+ развлекательная программа в новогоднюю ночь
еще(2)
Мы отлично провели время, останавливаясь в Кемпински. Персонал крутой! Отдельное спасибо консьержам Даница / Рубен, персонал клуба гриль особенно Хорхе, у дверей персонал особенно Серхио, Аэропорт Транспортная Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ 5-звёздочная еда
+ 10-звёздочное обслуживание
+ разнообразные рестораны
+ безопасность гостей
+ вращающееся меню
+ детские меню и гостеприимство
+ потрясающий вид на море
- проблемы из-за урагана Берилл
еще(6)
Удивительный отель с 5-звездочной едой и 10-звездочным обслуживанием. У них было множество разнообразных ресторанов и, несмотря на ураган Берилл, они вытащили все остановки, чтобы убедиться, что гости Читать дальше
Общая оценка - 5
Если вы находитесь в Канкуне, обязательно посетите ресторан Caritas. Наш официант Густаво был восхитительным и сделал наш ужин необыкновенным. Снимаю шляпу перед шеф-поваром и всем персоналом Kempinski Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ отличный персонал
+ красивый вид из номера
- высокие цены на еду
еще(1)
Останавливались на 4 ночи, и все было отлично, кроме высоких цен на еду. Я думаю, инфляция сильно ударила по этой области. Персонал отеля был лучшим, которого мы когда-либо видели, и мы много путешествовали Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Раньше это был отель Ritz Carlton Cancun, и я рад сообщить, что именно тот замечательный персонал всегда делал наше пребывание там исключительным. Несомненно, лучший персонал отеля, и все очень стараются Читать дальше
Общая оценка - 5
Один из лучших высококлассных отелей, которые мы когда-либо посещали. Сервис, персонал, расположение - все было идеально. Комната была большая и просторная, с прекрасным видом на океан. Рестораны очень Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Мы остановились в отеле Кемпински в Канкуне. У нас был лучший сервис! И у бассейна, и в ресторанах все очень отзывчивы. Однажды вечером мы ужинали в Casitas. Уилберт был нашим официантом и он лучший! Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Красивый и ухоженный отель
+ Вежливый персонал, хорошо говорящий на английском
+ Готовность общаться на языке гостя
+ Вкусные завтраки с обширным выбором
+ Отличные рестораны
+ Комплименты от шефа в ресторанах
+ Качественная услуга химчистки
+ Высокое качество услуг и профессионализм
еще(6)
Мы очень рады, что выбрали этот отель! Очень красивый и ухоженный отель, персонал вежливый, хорошо говорят по Английский, но очень рады сделать вам приятное, поговорив на вашем языке, хоть и совсем чуть-чуть Читать дальше
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
- Очень устаревший отель
- Ощущение, что последний раз он обновлялся одето в 90-х
- Телевизор был куплен в 2000х
- Номера очень уставшие, устаревшие
- Нет розеток у кровати и в принципе розеток очень мало
- Нет переходников на европейские розетки
- Ванна без нормальной лейки
- Только тропический душ
еще(6)
Неплохой завтрак Минусы : Очень устаревший отель, ощущение, что последний раз он обновлялся одето в 90-х, а телевизор был куплен в 2000х. Номера очень уставшие, устаревшие, нет розеток у кровати и в Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Хороший сервис отеля
+ Комфортные номера
- Высокие цены
- Дополнительная плата за местные налоги
еще(2)
Мало того что ценник не соответствует Сервису так ещё и налог местный не включён, то есть с тебя списывают 900+ песо ежедневно плюсом к тому я о ты оплатил не дешевые номера. Подход отеля конечно бомба Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ удобный, тихий, просторный и комфортный номер
+ прямой вид на море
+ удобная кровать и подушки
+ парковка для машин
+ большой бассейн
+ просторный и чистый пляж
+ удобный заход в море
+ встреча с русскоговорящим сотрудником
- водоросли в море
еще(7)
Прекрасный опыт нового знакомства в Канкуне. Это редкость, но я и мой супруг Viacheslav очень довольны всем, что здесь увидели. Отель сети Кемпински не разочаровал: нам предоставили очень удобный, тихий Читать дальше
Общая оценка - 3
Ужасная работа ресепшен! требовали с нас оплату, хотя всё уже было оплачено! Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Комфортное пребывание благодаря Дмитрию
+ Достойный сервис
+ Чистота на пляже и в ресторанах
+ Оперативное убирание водорослей
+ Красивое украшение отеля в период пасхальных каникул
+ Праздничные активити для детей
+ Вкусная еда в пляжном ресторане
+ Увлекательные мастер-классы по приготовлению коктейлей
еще(6)
Сейчас находимся в отеле.Наше пребывание сделал комфортным Дмитрий,который решает все наши вопросы по отелю !Благодаря ему мы чувствуем себя беззаботно!Отель не новый,но с достойным сервисом.Чистота на Читать дальше
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ отличный вид из номера
- ремонт в отеле
- неучтенные пожелания
- проблемы с депозитом
еще(2)
Остановились в этом отеле отметить свой день рождения, повезло, пару дней было тихо (выходные дни) когда закончились праздники в отеле начался ремонт, отмечали день рождения под звук перфоратора и запах Читать дальше
Общая оценка - 5
хороший чистый номер с красивым видом . завтрак особый вид удовольствия!!! вернусь однозначно Читать дальше
Общая оценка - 5
Отдыхали здесь 3-й раз. Впервые посетили отель в 2015 году. Уверена, что вернусь сюда еще. За что я люблю Ритц Канкун? За тишину и спокойствие, за очень высокий уровень обслуживания. За невероятную атмосферу Читать дальше
Общая оценка - 5
В Мексике мы были дважды. В ноябре 2015 и в мае 2021. В каждую поездку совмещаем с посещением нескольких регионов и отелей. А в целом, имеем очень большой опыт путешественников. Ритц - это отель, в который Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Номер - 5
Шикарный отель, потрясающий сервис, вкуснейшая еда и пляж с потрясающей берёзовой водичкой. В принципе что еще нужно для отличного пляжного отдыха. Конечно же поехали на несколько экскурсий и были просто Читать дальше
Показать еще

Отели с похожими отзывами

5 Sandos Cancun
36 отзывов 4.5
Бассейн
Все включено
Бассейн с подогревом
Собственный пляж
Пляж (1 линия)
Туры от 94660 руб.
5 Golden Parnassus Resort & Spa
22 отзыва 4.1
Ночной клуб
Все включено
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Тур с перелетом от 389425 руб.
* без перелета от 82164 руб.
5 The Royal Sands
13 отзывов 4.4
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Туры от 104076 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь