Типы
туров
Курорты
Казахстана
Казахстана
Отзывы об отелях Казахстана
5
Пожалуй самый крутой отель Астаны!!! Отличная команда, все замечательно, с момента оформления и заканчивая выездом!! Завтраки, бассейн, очень чистые номера!!Спасибо, до новых встреч!!!!
Все супер!!!... Подробнее
5
Очень приветливый персонал, как на ресепшене, так и в СПА, чисто уютно , обязательно вернусь... Подробнее
0.5
Хороший отель !
Персонал потерял очень Важные документы, не возможные к восстановлению!... Подробнее
4.5
Отличный отель - замечательное расположение, чисто, вкусный завтрак, хороший фитнес, комфортабельные номера со всем необходимым, вежливый и предупредительный персонал.
Во время завтрака, на станции где жарят яичницу постоянно отсутствует повар. Нужно идти искать его в служебные помещения.... Подробнее
4.5
Останавливаюсь второй раз, все нравится. Спасибо за повышение категории номера! Просторно, тепло, комфортно, прекрасный вид из окна. Вайфай в целом хороший. Освещение в номере прекрасное. Завтраки вкусные, но достаточно однообразные, за две недели надоедает.
Не было ручки/замка не двери ванной, дверь... Подробнее
5
Бывая в Астане, всегда останавливаюсь в отеле Ритц - сервис просто не высшем уровне (к примеру если даже сравнить с Ритц Алматы - небо и земля).
Ресторан, меню, разнообразие, желание персонала помочь в выборе и тд - идеально.
Особо хочу отметить Назым и Карину в ресторане Мокки - место куда хочется... Подробнее
5
Шикарный завтрак, как и в другом отеле этой сети в Алмате, в котором я побывал. Сделали постоянному клиенту комплимент в виде очень раннего заезда. Постель и матрас соответствуют отелю более высоко уровня, спать очень комфортно. Есть приличный спортзал и сауна, которая предоставляется гостю индивидуально... Подробнее
2.5
Расположение, приятный персонал.
Год назад мы останавливались в этом отеле и в день выселения, мне в мессенджер написал директор Дмитрий, спросил про наше впечатление от отдыха в отеле. Все было замечательно, кроме одного посуда со сколами, о чем я ему сообщила, он пообещал провести ревизию посуды... Подробнее
4.5
Завтрак хороший. Номер хороший. Все хорошо.
Единственное в номере было очень жарко, но окно не открывалось... Подробнее
3.5
Местоположение
Что не понравилось: Не очень чисто в номере... Подробнее
5
Чистые номера, приветливый и отзывчивый персонал вплоть до клининга.
Хорошие кровати и подушки!
Не понравилось: Завтрак уж совсем простенький... Подробнее
5
Всё было замечательно! Отличный сервис, внимательные сотрудники, администратор ресторана Анель молодец всегда помогала, подсказывала.
Ужин супер! Все очень вкусно, комплименты от шефа присутствуют.
Отдыхали в отеле с супругой на её день рождения.
Всё было отлично!... Подробнее
1
Очень плохой менеджмент бассейна - два года назад было чисто и приятно. Сейчас впускают кучу людей одновременно, раздевалка узкая, темная и грязная. Уборшица при мне зашла и мыла пол, потом мыла грязную тряпку в раковине для клиентов, этими же руками мыла другие поверхности. Почему не смените свет?... Подробнее
4
Приветливый персонал. Поменяли номер по первому запросу (в первом номере было очень шумно от уличной вентиляции), принесли халаты. Особая благодарность девушке, которая убирала наш номер на 10 этаже. По расположению отель подойдёт тем, кто планирует много пеших экскурсий по старому городу, паркам, походы... Подробнее
4
1. Просторный номер, мебель довольно новая и разнообразная (шкаф, тумбочка, стол и пр)
2. В номере было тепло
3. Очень удобно расположен в центре
4. Хороший ресторан внизу с приятным обслуживанием (ходила вечером, тк поздно приехала), было вкусно, цены обычные
1. Завтрак разнообразный, но довольно... Подробнее
