Отзыв на Best Western Plus Astana 4

1. Просторный номер, мебель довольно новая и разнообразная (шкаф, тумбочка, стол и пр)
2. В номере было тепло
3. Очень удобно расположен в центре
4. Хороший ресторан внизу с приятным обслуживанием (ходила вечером, тк поздно приехала), было вкусно, цены обычные

1. Завтрак разнообразный, но довольно бестолковый: яичница закончилась и я случайно узнала, тк говорили другому гостю, что можно яйца заказать и пожарить; есть творог, но его нечем заправить (нет йогурта разливного, сухофруктов), на десерт много разных сладостей, но нет традиционных сухофруктов, иримшика, те или прямо пирог-торт или ничего, для тех, кто следит за фигурой неудобно. Зато есть много (видов 8) разной зелени (шпинат, руккола, укроп и пр)
2. В коридорах было очень грязно
3. Полотенца уже на грани приемлемости (довольно старые)
4. Персонал не создает впечатление гостеприимства: все как будто заняты своими делами и не до гостя, безрадостные лица, хотя никто не хамит, все вежливые (исключение - ресторан, но не на завтраке, а регулярное обслуживание)