Типы
туров
Курорты
Казахстана
Казахстана
Отзывы на отдых в Казахстане летом
3.5
Приехали в Астану на 2 дня в командировку.
Выбрали отель исходя из расположения - в центре.
И по фотографиям показался нормальным.
На деле - ужас ужасный.
Хуже отеля, да еще и с претензией на 4* я не видела.
Номера жутко обветшалые, обо отходят, в ванной сантехника старая, ржавчина, на полу на ковровом... Подробнее
3.5
Приехали в Астану на 2 дня в командировку.
Выбрали отель исходя из расположения - в центре.
И по фотографиям показался нормальным.
На деле - ужас ужасный.
Хуже отеля, да еще и с претензией на 4* я не видела.
Номера жутко обветшалые, обо отходят, в ванной сантехника старая, ржавчина, на полу на ковровом... Подробнее
5
Домик очень уютный, с террасы открывается великолепный вид на горы. Номер оснащен всем необходимым, включая кофемашину и сауну. Очень удобная большая кровать. Приветливый и отзывчивый персонал. №0 минут езды от центра города и прямой доступ к отелю на машине.
Обязательно остановлюсь снова и порекомендую... Подробнее
5
Безусловно отличный отель. Очень хорошие номера, отличное оснащение и качество материалов. Большой телевизор, можно на него транслировать изображение с ноутбука. В номере была коронка Яндекс. Очень вкусные и разнообразные блюда на завтрак на любой вкус. Очень чисто. Хороший WiFi. Рядом много магазинов... Подробнее
2
Въехали в 13:00, оформились, на ресепшене сообщили, что заселение в 14:00, сейчас время 15:05 мы с двумя детьми 2 года и 5 лет (одному из которых не здоровится) сидим в лобби. В 14:00 сообщили, что время ожидания полчаса, в 14:30 время ожидания даже не стали сообщать. Предполагаю, что оплата будет производиться... Подробнее
4
остановился во время командировки.
отель расположен минутах в 10 ходьбы от набережной.
хороший, просторный номер. везде все кондиционируется.
на цокольных этажах есть магазины одежды, косметики и супермаркет, также там есть и банкоматы и что важно Сбербанковский, в котором можно с карты МИР снять тенге... Подробнее
5
Отель расположен в центре города , рядом торговый центр и много кафе и ресторанов .
До Набережной и местной достопримечательности Скальной тропы 10 минут ходьбы.
Проводили большую конференцию на 200 человек .
Зал очень красивый, кондиционеры работают .
Есть сцена.
Из минусов - нет собственного Led экрана... Подробнее
5
Отель расположен в центре города , рядом торговый центр и много кафе и ресторанов .
До Набережной и местной достопримечательности Скальной тропы 10 минут ходьбы.
Проводили большую конференцию на 200 человек .
Зал очень красивый, кондиционеры работают .
Есть сцена.
Из минусов - нет собственного Led экрана... Подробнее
1
Жили в отеле с 15 по 19 августа, номер 615. С первого дня пребывания не работал кондиционер! Обращались в администрацию, безрезультатно. Администратор сказал обращаться до 18 вечера, после этого времени они ничем помочь не могут. На дворе август! Мы намучались, не спали из-за духоты. С открытым окном... Подробнее
1
Отсутствие обслуживания клиентов
Хамят как персонал так и менеджмент
Клиент это "липка" урвать содрать итд, я не против оплатить доп услуги итд, но когда входит в стоимость а с тебя пытаются взять в два раза больше за эту же услугу это очень не прилично
Завтрак не менялся , качество завтра низкое, пища... Подробнее
1
Приехав рано утром после ночного рейса я оказалась в номере для курящих с ужасным запахом, хотя я бронировала номер для некурящих, дежурный менеджер не смог или просто не захотел поменять номер, сказав что можно будет делать только в 12 часов следующего дня.
Ждать наволочки еще двадцать минут, все подушки... Подробнее
4
Отель не дотягивает до 4х звезд, все хорошо и здорово на входе, в холле, в коридорах, но вот сам номер увы уровень ниже всего, что видишь до этого (на 3 звезды максимум), все чисто и аккуратно, есть халаты, тапочки и все необходимое в ванной комнате, приятное постельное белье, но как то все просто и... Подробнее
4
Хороший отель, приятный и вежливый персонал, уютные номера. ОДНО НО: девушка, которая пропускает на бассейн ужасная хамка, такого отвратительного и неуважительного поведения не видели ещё нигде. Надеюсь, что администрация отеля примет мой комментарий к сведению.... Подробнее
4
Хороший отель, приятный и вежливый персонал, уютные номера. ОДНО НО: девушка, которая пропускает на бассейн ужасная хамка, такого отвратительного и неуважительного поведения не видели ещё нигде. Надеюсь, что администрация отеля примет мой комментарий к сведению.... Подробнее
1
Картинка не соотвествует действительности. Кондиционер не работает , душно очень, грязно, воды то в туалете нет, то из крана не бежит, запах. Чтобы погладить нужно спускаться на другой этаж, с утюга вода капает. Цена не соответствует качеству.... Подробнее
