Типы
туров
Курорты
Казахстана
Казахстана
Отзывы на отдых в Казахстане зимой
4
Расположение, наличие спортзала. Читота в номере.... Подробнее
1
Нравился этот отель , расположением , сервисом , площадями и оснащением номеров , но …. Видимо пришло время искать другую локацию . Два момента которые перечеркнули все прошлые достижения . Завтрак : он проходит совместно с гостями отеля Ибис . Много людей - мало места , ходишь с тарелками - ищешь столик... Подробнее
5
В этом отеле отдыхал в сентябре 2023 и в эти новогодние дни отчетливо понимаю что хотел бы сюда вернуться ещё и ещё !
Приезжали семьей с двумя детьми 7 и 10 лет.
Понравилось Всем!
Понравилось безоговорочно!
Завтрак с отличным выбором блюд!
Ресторан национальной кухни вечером был идеальным завершением... Подробнее
5
Довольно большие номера, удобные кровати. В номере было довольно тихо, так как окна выходили на внутренний двор. Персонал был очень внимательным, очень вкусная еда в ресторане - особенно лосось-гриль и фондан с мороженым
-... Подробнее
5
Отель исключительный и хороший.
Номера просторные и качественные, кровати супер и отличные.
В номерах есть свежие фрукты, кофе и небольшие сладости.
Персонал очень услужливый и дружелюбный.
Для меня это лучшее решение при справедливом соотношении цены и сервиса в Алматы.
У меня возникла проблема с обслуживанием... Подробнее
4.5
На самом деле - отель хороший. Да, в сильные морозы иногда приходилось пользоваться дополнительным обогревателем, но это природа и ее стихия. Главное, в отеле тихо, мебель удобная, постельное белье и подушки - качественные. в ресторане (Роял Паб, кажется) готовят вкусно, регулярно заказывал в номер... Подробнее
4
Отличное местоположение, рядом торговый центр, горы, и тишина
Нравится доступность и относительная новизна отеля
Ресторан. Ассортимент блюд вполне неплохой, но исполнение крайне постное и неудачное. Все совершенно не вкусно. В момент нашего пребывания была подготовка к корпоративу, и работники ресторана... Подробнее
2.5
Отель далек от бренда Swissotel и уровня Accor. Отель и территория неплохие, а персонал и сервис ужасные, абсолютно не подобающие. Не компетентный и не любезный персонал, постоянные раздражающие накладки и нарушение приватности.... Подробнее
3.5
Отличное расположение, ресепшн на высоте
"Усталые" номера, отсутствие чайника ( есть кулер на этаже, включили, но сразу кончилась вода, больше её не меняли). Номер относительно чист, белье норм, но состояние половых покрытий удручающее. Ещё минус - смесителем в душе очень трудно настроить воду для... Подробнее
4.5
В принципе понравилось всё. Единственное, приходилось просить то бумагу, то полотенца второй комплект, то зубной набор, то вторые тапочки.
Шикарное расположение. В ресторане хорошо готовят, но рядом куча кафе.
Такого нет, чтобы писать отдельно.А, пульт от ТВ надо бы поменять.... Подробнее
1
Позор Алма-Аты. Приехали отменить день рождения жены, были на позитиве, не обращали внимания на мелочи( ужасно тесный номер, вид из окна на горы, но отлив весь загажен голубями, так, что к окну подходить не хотелось, тесный ресторан, ужасный кофе) при выезде, когда машина стояла у отеля, с нас содрали... Подробнее
1
Прекрасный Алма-Аты и ужасный гранд милдом. Приехали с мужем в Алма-Аты отметить мой день рождения, город, люди, природа этого края очень понравились и оставили очень яркие воспоминания, если бы , эти впечатления не испортил отель гранд милдом, мы объехали 60 стран и не представляли, что в отеле такого... Подробнее
4
Это очень хорошо сделанный отель. Практически идеально. В нем есть все необходимое (кроме обычной мочалки). Больше всего мне понравился сенсорный дисплей для управления всем освещением и системами в комнате (есть и обычные выключатели).
Что можно улучшить:
- Рядом с зеркалом нет розетки, к которой... Подробнее
5
Хорошее обслуживание и сервис. Номера чистые. Сауна в номере правда не очень сильно грела и хотелось бы побольше развлечений на территории. Но коттеджи понравились очень и природа шикарная! Вид из окна бесподобный!... Подробнее
3
Расположение отличное, все необходимые офисы рядом
Проблема сервиса. Все попытки заказа услуг по химчистке провалились. До ресепшн невозможно дозвониться. Утром попросила взять вещи в глажку и химчистку, прошел час,никто не пришел. Попросила на ресепшн забрать, уточнила,что сделать. Вернулась вечер... Подробнее
