Отзывы об отелях Алматы
5
Спасибо, нам все понравилось. Провели у вас 4 ночи. Хорошая шумоизоляция в номере, качествннная мебель, удобный матрас. Внимательный персонал. Прекрасная душевая, нигде ничего не протекает)
Единственное, что хотелось бы улучшить – добавить в комнате зеркало в пол и организовать завтраки так, чтобы... Подробнее
5
Отмечали свадьбу. Выбрали место из за локации! Горы, свежий воздух, красивая площадка у озера. Команда отработала на все 110% процентов. Мы получили невероятно вкусную кухню! Советую обсуждать меню индивидуально. Наши гости от кухни были в полном восторге. Сама команда работала на самом высоком уровне... Подробнее
5
Отличное место, уютные домики, все что нужно есть в наличие. Приезжали семьей с сыном 9 лет. Отдых понравился всем. Однозначно вернемся сюда снова. Мы так давно не высыпались... Попали на чудесный закат. Завтрак в номер тоже отличное решение... Очень ненавязчивый сервис нам также был по душе!... Подробнее
2.5
В общем и целом только пространство номера
1. Уборка номера
2. Компитентность персонала
3. Отношение к отчетным документам
4. Руководство отеля. Ведут себя как «колхозники». Отставите клиентоориентированности, подготовки документов, сервиса и отношения. Все замечания воспринимаются в штыки.... Подробнее
1.8
В отеле пропадают вещи из номера. Окна не герметичные, шум с улицы невыносимым.
Кондиционер невозможно выключить. Переселять в другой номер отказались и ремонт затягивали.
Оставил личные вещи на хранение, через неделю часть вещей исчезла. После долгих разбирательств частично ииущество было возвращено... Подробнее
1.5
Расположение отеля, в шаговой доступности многие заведения, ул. Панфилова с ее пешеходной зоной и уютной атмосферой и много чего еще.
Завтраки не блещут изысками, но в целом хорошие, голодным с утра точно не останешься.
При заселении сразу же начались проблемы:
1. К моменту прибытия номер не был готов... Подробнее
1.5
Расположение, персонал.
Мертвый интернет, отсутствие звукоизоляции, шум с улицы допоздна.
А главное: в отеле производят ремонт с улицы. У верхних окон стоят леса, на которых ходят рабочие напротив вашего окна и вовсю занимаются ремонтом:)... Подробнее
2
Удобная кровать
Состояние сантехники. Чтобы смыть унитаз надо пройти целый квест…... Подробнее
3
Основными плюсами отеля являются - расположение и наличие рядом кафе, баров и ресторанов, банка
1. нет интернета, WI-FI не работает совсем, за все 3 дня проживания получилось подключиться всего 2 раза и то, постоянно пропадало соединение
2. Чистота номера относительно нормальная.
Но душу необходим... Подробнее
5
Понравились чистые номера, наличие одноразовых тапочек, наличие набора для умывания в ванной комнате. Завтраки вкусные. Шведский стол дает возможность хорошо позавтракать.... Подробнее
3
Спа - это ужас, так же большие вопросы к персоналу на ресепшен... Подробнее
4.5
Вежливый персонал; чистые, большие и комфортные номера с кондиционерами и прочими удобствами; хорошая кухня с традиционным шведским столом на завтрак и индивидуальным ужином.... Подробнее
5
Мне понравилось, у вас очень тихо, в номере всё нужное есть, чисто, уборка была каждый день, приветливые работники отеля, отель удобно расположен. Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Не понравилось: Из минусов был только напор воды в душе, который резко и непредсказуемо менялся, что было неудобно... Подробнее
3.5
Расположение, большая кровать
Депозит требуют, а номер уставший
Рваные занавески, отколотые углы и тд... Подробнее
5
Что понравилось: все супер! очень комфортные , чистые, современные домики. дружелюбные персонал. виды открываются сумашедсшие. ноная астана как на ладони. а еще вечером было организовано наблюдение за звездами в телескоп с астрономом, очень необычные и интересный опыт. обязательно вернемся!... Подробнее
