Отзывы на отдых в Алматы в январе
3
Мы поехали на курорт Шымбулак для катания на лыжах, и остановились в отеле на 2 ночи.
Начнем с положительных моментов: Инфраструктура отеля хорошая, как видно на фотографиях.
Еще одним положительным моментом было то, что они предоставили частный трансфер до & из Шымбулака, что было удобно (мы только... Подробнее
5
Что понравилось: Невероятно чистый номер, белоснежное постельное белье и полотенца, очень комфортные матрацы и подушки. Весь обслуживающий персонал (администраторы и горничные) очень милые и приятные люди, все наши просьбы выполнялись моментально, за что им большое спасибо. Отличное соотношение цены... Подробнее
3
Чистый, аккуратный и новый отель. Завтрак очень хороший.
Что не понравилось: Номер маловат для кровати кинг сайз, проживали на 8м этаже, окна панорамные, не открываются. В номере душно. Климатическая система не работала. И ужасный вой в вытяжке постоянный.... Подробнее
3
Отель новый это плюс. Хорошие панорамные виды, новая мебель в номерах. Все чисто и аккуратно только к моменту въезда.
Дальше минусы:
Если вы рассчитывали на завтраки включенные в номер то их попросту нет - завтраки доставляются в номер уже холодными и возможности подогреть нет. Отсутствует микроволновка... Подробнее
4.5
Территория, которой не найти больше нигде в Алматы.
Персонал, не готов обслуживать на уровне swissotel.
Все стало чуть хуже чем в санатории Алатау.... Подробнее
4
Останавливаюсь здесь, только когда нужно в консульство США. По расположению - идеально.
Отсутствие завтрака, осложняет ситуацию, если есть ограничения по времени.
В общем - не плохой отель, с терпимыми недостатками (чистота, старая мебель и т.д.)... Подробнее
5
Мы остались очень довольны проживание в этом отеле. У нас был двухкомнатный номер с кухней-студио и спальней. Номер новый, комфортный: просторная кухня, где есть все необходимое для готовки, так же можно заказать еду из отельного ресторана Line brew, было очень вкусно рекомендую! Так же нам понравились... Подробнее
5
Мне понравилось пребывание в этом отеле.
Была зима, поэтому мы не могли в полной мере воспользоваться некоторыми спортивными площадками на открытом воздухе, но спа и бассейн были великолепны.
На территории отеля есть несколько ресторанов с хорошей едой и напитками.
Персонал на стойке регистрации, особенно... Подробнее
1
Нравился этот отель , расположением , сервисом , площадями и оснащением номеров , но …. Видимо пришло время искать другую локацию . Два момента которые перечеркнули все прошлые достижения . Завтрак : он проходит совместно с гостями отеля Ибис . Много людей - мало места , ходишь с тарелками - ищешь столик... Подробнее
5
В этом отеле отдыхал в сентябре 2023 и в эти новогодние дни отчетливо понимаю что хотел бы сюда вернуться ещё и ещё !
Приезжали семьей с двумя детьми 7 и 10 лет.
Понравилось Всем!
Понравилось безоговорочно!
Завтрак с отличным выбором блюд!
Ресторан национальной кухни вечером был идеальным завершением... Подробнее
5
Отель исключительный и хороший.
Номера просторные и качественные, кровати супер и отличные.
В номерах есть свежие фрукты, кофе и небольшие сладости.
Персонал очень услужливый и дружелюбный.
Для меня это лучшее решение при справедливом соотношении цены и сервиса в Алматы.
У меня возникла проблема с обслуживанием... Подробнее
2.5
Отель далек от бренда Swissotel и уровня Accor. Отель и территория неплохие, а персонал и сервис ужасные, абсолютно не подобающие. Не компетентный и не любезный персонал, постоянные раздражающие накладки и нарушение приватности.... Подробнее
4
Отличное местоположение, рядом торговый центр, горы, и тишина
Нравится доступность и относительная новизна отеля
Ресторан. Ассортимент блюд вполне неплохой, но исполнение крайне постное и неудачное. Все совершенно не вкусно. В момент нашего пребывания была подготовка к корпоративу, и работники ресторана... Подробнее
3.5
Отличное расположение, ресепшн на высоте
"Усталые" номера, отсутствие чайника ( есть кулер на этаже, включили, но сразу кончилась вода, больше её не меняли). Номер относительно чист, белье норм, но состояние половых покрытий удручающее. Ещё минус - смесителем в душе очень трудно настроить воду для... Подробнее
3
Нас привезли с Аир Астана человек 30 сразу.
Все покормили.
С надрывом и сразу всем не хватило, но поели все.
Номера раздали всем за 2 часа. кому раньше, кому позже.
В номере тихо, тепло, чисто, отличный матрац.
Потом опять покормили, правда уже не шв. стол а принесли - но есть можно.
К отелю от бюджетного... Подробнее
