Отзывы на отдых в Алматы осенью
2.5
Плюсы: Отличное расположение. В целом чисто и тихо. Человеческие душевые принадлежности.
Вместо двуспальной кровати были две сдвинутых односпальных. Вид из окна на забор. Дверь в уборную не закрывалась.... Подробнее
1.5
Из плюсов этого отеля: расположение и сотрудник ресепшн Татьяна.
Я бы еще похвалила размер номера, но мы брали люкс, предполагалось, что он должен быть большим.
Ах да, еще приятный вид из ресторана, где накрывают завтрак.
А вот всё остальное вызывало недоумение и раздражение.
Во-первых, лифты, которые... Подробнее
1
Впечатление осталось плохое.
Платила за три дня и четыре ночи в номере класса "стандарт". Оказалось, что окно - это муляж. Об этом на сайте ни слова. Т.е. теоретически оно как бы есть и издали выглядит похоже на настоящее, но на самом деле выходит в помещение торгового центра. Поэтому наглухо заперто... Подробнее
0.5
Ужасно все
Нулевой уровень выполнения обещаний и сервиса. Нулевая звукоизоляция в номере и там реально грязно. Норма - это неработающий кондиционер, попытки (не одна) переселить в нормальный номер, пустые обещания про ранний заезд - неважно, что вы заранее предупреждали и что с ребенком, рестораны... Подробнее
5
Все чистенькое, новенькое. Тихо, приветливо! Удобно для вызывать такси, свой дворик. Есть вкусные завтраки... Подробнее
1.5
Понравилось: Это никак не четыре звезды!!!!!!!
За трое суток проживания уборку не произвели не разу.Постельное белье,халаты,полотенца серого цвета,которые так же не меняли.Завтрак оставляет желать лучшего,учитывая заявленные четыре звезды.... Подробнее
4
Плюсы: Чисто, вкусные завтраки, радушный персонал... Подробнее
4
Отель в центре города,есть охраняемая парковка, приветливый персонал.... Подробнее
4
Для командировки в самый раз. Хороший завтрак, но минус ставлю за ужасный кофе. Для меня это важно. Если персоналу пройти спец обучение по обслуживанию, то будет прям идеально, а так по простому доброжелательны и общительны, но не более)... Подробнее
4.5
Расположение. Вид. Ресторан.
Не все лампочки работали.... Подробнее
2.5
В целом чисто, удобно, комфортно. Блекаут шторы - это плюс.
душ в первый день постоянно менял температуру, а перед отъездом с утра за 10 минут так и не пробежал до теплой. А душ для командировки - это одно из главных, я считаю, условий.... Подробнее
5
Понравилось всё! Комфортный со всеми удобствами номер, всё чисто, всё новое , Шикарный вид с балкона на город , горы и море!!! Давид очень дружелюбный, с вниманием и заботой принял нас! Лифты ходят быстро , никаких очередей ! Корпус новый с лучшим видом и удобным входом ! Однозначно рекомендуем !!!... Подробнее
2.5
Хорошее удобное расположение, всегда свободная парковка рядом с отелем. Неплохой недорогой завтрак.
К сожалению, в моем случае рейтинг, который я увидел здесь, не оправдался.
Мне был предоставлен не тот номер, который был забронирован с фотографиями. Мне дали номер более простой, небольшой, без кухни... Подробнее
2
Худший опыт, не клиентоориентированный персонал.
Когда настаиваешь на выполнении базовых задач по сервису, сталкиваешься с хамством и агрессией.
Ресторан: на завтраках еда не вкусная, ел только фрукты, остальное плохого качества.
Номер: холодно, теплый пол сломан. Замена номера заняла более 5 часов... Подробнее
5
Чистая, современная гостиница,
Удобные кровати, подушки
Хорошее месторасположение
Минусы: Горячие блюда на завтраке были холодными... Подробнее
