Отзывы на отдых в Алматы зимой
5
Я всегда останавливаюсь именно в этом отеле и каждый раз выбираю его без малейших сомнений. Для меня это уже не просто место проживания, а отель, которому действительно можно доверять. Здесь всегда стабильно высокий уровень сервиса, уют и ощущение спокойствия.
Самое главное достоинство этого отеля —... Подробнее
4
Я часто останавливаюсь в этом отеле. Меня все устраивает
Сделал замечания администратору о том, что из под сифона капает вода. Попросил устранить. Не сделали…... Подробнее
0.5
Что понравилось: -
Я приехала в назначенный день в отель. Оплатила проживание. Но, не смогли предоставить номер, входная дверь в номер была сломана и не закрывалась. Другого номера не нашлось и мне пришлось уйти в другой отель. Оплаченные мной деньги за проживание не вернулись на мой счет до сих пор... Подробнее
5
Отличный отель, потрясающий сервис и вид с окон. Хорошие рестораны, спа и оздоровительные процедуры. Очень вежливый и обученный персонал. Всегда остаемся в этом отеле!... Подробнее
2.5
ничего
ланч и завтрак , вентиляция номеров никакая... Подробнее
4
Для делового визита, отель более чем соответствовал моим ожиданиям.
Завтрак приемлемый, персонал вежливый, расположение удобное.
Местами устал, за окном шумно, но сильно не мешало.... Подробнее
2.8
Четырёх звёзд нету в помине, если есть с чем сравнивать... Отель строился с помпой, и остатки былого величия видны. Но.
Информация про номера на сайте не соответствует действительности - многого нет из того, что должно было быть, судя по описанию. Например, сейфы вообще не работают. Микроволновки нет... Подробнее
4.5
Клиентоориентированный персонал
Звукоизоляция не идеальна... Подробнее
4
Завтрак очень средний, кофе в баре только и посредственный, мало блюд. Периодически не было пакетиков для чая, заваривали маленький чайник со слабой заваркой. Перекусить можно, но не каждый день.
1) Рамы окон не прилегают к окну, щели, соответственно, пыль и шум от дороги.
2) Близость дороги
3) терминал... Подробнее
5
Отель очень понравился. Достаточно новый, дизайн комнат приятный , завтраки вкусные, сервис на хорошем уровне, спа - вишенка на торте . В комнатах чисто, есть все необходимое. И самое главное- свет в комнатах с потолока, яркий- это классно. В др отелях полумрак обычно. Локац я в центре города. Все... Подробнее
4
Хороший отель, крепкая четверка. Персонал хороший , есть бассейн
Небольшое разнообразие на завтрак... Подробнее
0.5
Хороший отель !
Персонал потерял очень Важные документы, не возможные к восстановлению!... Подробнее
4.5
Останавливаюсь второй раз, все нравится. Спасибо за повышение категории номера! Просторно, тепло, комфортно, прекрасный вид из окна. Вайфай в целом хороший. Освещение в номере прекрасное. Завтраки вкусные, но достаточно однообразные, за две недели надоедает.
Не было ручки/замка не двери ванной, дверь... Подробнее
2.5
Расположение, приятный персонал.
Год назад мы останавливались в этом отеле и в день выселения, мне в мессенджер написал директор Дмитрий, спросил про наше впечатление от отдыха в отеле. Все было замечательно, кроме одного посуда со сколами, о чем я ему сообщила, он пообещал провести ревизию посуды... Подробнее
5
Шикарный завтрак, как и в другом отеле этой сети в Алмате, в котором я побывал. Сделали постоянному клиенту комплимент в виде очень раннего заезда. Постель и матрас соответствуют отелю более высоко уровня, спать очень комфортно. Есть приличный спортзал и сауна, которая предоставляется гостю индивидуально... Подробнее
