Отзыв на Kreutzwald 4

Отличное расположение, вкусный и разнообразный завтрак, приветливый и отзывчивый персонал, включая уборщиц. И очень, очень удобные кровати! И несомненный плюс для нас - возможность остановиться с домашним животным.

Минусы : Заранее написали, что понадобится парковка. По приезду разместили автомобиль на парковке отеля. При регистрации сообщили, что мы приехали на машине, дали номер авто. На утро обнаружили штраф от города за неоплаченную парковку - новый сотрудник на ресепшн не указал номер автомобиля полностью. И хотя нам предложили компенсацию от отеля (покрывающее часть суммы штрафа) и пообещали подать заявление на аннулирование штрафа с извещением нас об аннуляции, по прошествии полутора месяцев с момента отдыха мы так и не знаем, аннулирован ли штраф, попытки уточнить статус аннуляции штрафа в сообщениях через booking не увенчались успехом.
Из минусов самого отеля - ручка двери санузла была почти сломана, но это не повлияло на впечатление.