Отзыв на Hestia Hotel Ilmarine 4

Отдыхали с молодым человеком в этом отеле на Новый год. С 31 на 1 число.

В описании номера говорилось, что будет одна большая двуспальная кровать, вместо этого были две сдвинутые и два одноместных одеяла, что оказалось крайне неудобно. Обычно в отелях такого уровня кладут две подушки и две запасные лежат в шкафу, была только одна запасная подушка. Также говорилось, что будут тапочки, халат и туалетные принадлежности. Не было ничего, кроме полотенец, жидкого мыла и большой банки геля для душа. Раковина была грязная. Следы от зубной пасты прошлых гостей отеля. Hestia Hotel Ilmarine имеет 4*, но тянет на все 3*.

Не понимаю, в чем причина такого обслуживания, всегда ли так или только во время наплыва туристов, но, я считаю, что это не повод забывать о гостях.